怎么定新媒体岗位考核指标？工作内容有哪些？思维导图

目前很多人把运营分为：用户运营、社群运营、内容运营、活动运营。

这种按照技能种类、岗位指责进行划分的体系本身是没有问题的，看起来系统且细化，但会有一些缺陷。

众所周知，显然并不是。再比如，在小公司里不会分的那么细致，实践起来反而变得复杂。

在我看来，应该以完成某一目标为导向，衡量一个新媒体运营的价值，再落实到具体职责工作上，为该新媒体运营定一个岗位工种。

在新媒体行业，这些岗位工种的运营，都可以围绕这以下三种进行。

内容：打造原创内容/非原创内容，为品牌塑造价值，或获得用户。

项目：从0-1打造到完成具体项目，在新媒体渠道上落实执行，推向用户。

推广：负责项目的推广，直至用户转化、付费转化等。

运营是个很神奇的工作，它不像开店，投钱卖货，无非风险大小不一样。而运营，步子迈不了太大，想迈也迈不了。

以前我做过一个涨粉活动《我整理了「42本提升你新媒体运营能力的书」，免费看！》，由助理老甜甜协助完成，当时单篇文章净增粉丝1000人。

第一步：由于老甜甜刚毕业是新人，我安排给她的工作就是从各个渠道找到几十本电子档书籍。

第二步：再由我把书籍划分成了七种类型，由「内容运营」直至「内容创业」，不同需求的用户都可以找到相应的需求，一层一层上升，针对性解决用户需求。

第三步：以缩略图的形式针对各个类目里的书籍截图，再从各个类目里分别挑出两三本重量级书籍介绍，以此吸引用户。

第四步：文案活动流程等介绍也由我撰写，接下来的几天后台回复消息由老甜甜完成。

经常有粉丝问我：领导安排了一个任务给我，但是不知道从何做起。我就经常思考，这种领导哪来的自信让下属去完成做不了的任务？

这个活动试水成功后，以后就可以将类似项目都交给合适的人做，然后制定指标，运营能力就是这样慢慢提升的。

企业新媒体运营最终目的应当是服务「企业品牌」、「企业产品」和「企业利润」。具体落实到工作上，无非三点：