一、创业失败,我的营销信仰也坍塌了2019年,我和朋友的运动酸奶创业项目宣告失败。这让我对营销逐渐丧失信仰。一度认为:营销无法打仗,只能锦上添花。
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创业失败后,我才认清什么叫品牌!思维导图模板大纲
2019年,我和朋友的运动酸奶创业项目宣告失败。
这让我对营销逐渐丧失信仰。一度认为:营销无法打仗,只能锦上添花。
哪怕创业时,我营销的部分准备得已经足够充分,却依然迎来了大败局。这让人绝望。
产品定义时,我们的目标用户非常聚焦,针对健身市场的运动酸奶,主打代餐、补充蛋白质、0脂肪0糖。
当时市场大部分酸奶还在强调好吃、健康无糖,而我们做了酸奶市场的细分。挖来了最好健身房连锁品牌的市场总监,认为渠道也已十拿九稳。
加以符合健身客群的品牌包装设计和IP人物形象打造:
第一批产品出来后,我们开始与健身品牌做跨界合作、投放KEEP等运动APP的KOL,下一步的计划是入驻健身房冷柜。
没能继续下去,资金已无法支撑后续运营,我们死在了自己的技术壁垒里。
在产品定义时,考虑供应链、运输成本等,我们决定要做常温酸奶。可要满足产品的卖点,只能做冷链。只顾着一定要把产品做出来,忽视了对产品后续的可行性分析和资金情况。
等保质期只有15天还需冷藏的产品批量生产,我们傻了眼。
工厂生产线愿意开启的前提是,有足够吨以上的起订量。接着我们需要找冷库来保存这些只能存活15天的酸奶,生产一批就烧一批钱。
这里还不到产品批量上市,对资金、供应链、物流、冷链等的考量,已经压垮我们。卒。
经历了生产技术无法满足产品定义,营销胎死腹中的空欢喜;经历了没钱继续投入,营销爱莫能助的迷茫时刻;突然意识到,我视为王之信仰力大无穷的营销,好像没什么用。
尽管考虑了用户需求、产品功能、营销在产品定义阶段就开始介入、包装符合品牌调性、宣传渠道聚焦等等,但,就是没什么用。
你想做品牌、让品牌价值最大化,你就要在一家产品符合用户需求,且资金预算充足的公司,他们重视用户、营销和品牌。
有这样的土壤太难了。如果都满足,你又会发现,做的好是自然而然的事情,品牌也是自然而然的事。你就真的,无关紧要。
所以你看,营销无法打仗,只能锦上添花。
我不能接受这个结论,但我无法反驳,我的职业信仰坍塌了。
直到最近读到《品类十三律》这本书,醍醐灌顶,我突然想通了这个问题。书里有一个重要概念:品类。
理解品类才能在更高维度认清怎么做品牌。
这里定义的品类不是货架管理的商品类目,不是由行业、商家笼统且主观的自定义。
当我们把定义品类的主角变为消费者,有意思的事情发生了:
比如“外卖”这个品类,在电话订餐时代,它属于餐饮品牌的一种服务;但现在,用户会认为:美团、饿了么就是“外卖”这个品类。
“阿嚏”,我们的孩子感冒了,很紧张,但深知“是药三分毒”,于是安全战胜了速度,“中药品类”战胜了“西药品类”,我们为孩子选择中药感冒药。
接下来的问题,是“板蓝根”还是“鲜竹沥”?此时,还是品类之争,只有当我们确定是“板蓝根”后,“同仁堂”“白云山”才开始发挥品牌威力。
——《品类十三律》
发现没有,当定义品类的主体变为消费者时,他们在做购买决策的脑回路,不是立马想到品牌,而是品类。甚至经过三四层品类信息判断,才会指向品牌。
就像“品牌背后的大品牌”。反应的是事物在消费者心智中的共同认知。它自然而然地具备了品牌的某些关乎人性、关注消费者心智的特征。
是不是有点品出“品类”和“品牌”的差别了?
从一开始就是“品类”率先进入人们头脑里的购物清单,人们是从选择一种具体商品或服务开始的,而不是品牌服务商以及商家所说的从认识品牌开始。
只有消费者在品类确定之后,面临对应的商品极大丰富、存在选择困扰的前提下,品牌才开始发挥作用——完成简化认知的作用。
——《品类十三律》
品牌只是一个漏斗工具而已。
1)只在品牌层面做营销,容易进入误区
因为消费者决策是先品类后品牌,如果没有想过品类的概念,会做很多无用功花不少无用钱。