社区团购新手团长，从零到下单率20%的实战教程思维导图

前言

受疫情影响，如何做好社群运营？成为入局者最迫切要解决的问题。而这问题的关键，在于团长的运营能力，尤其是新加入的团长。

在没有任何线下交往基础，人格魅力的加持；也没有线下送货，面对面交流的优势；也不能做到自买自吃，亲自试吃，然后推荐的真实体验的情况下，我在第一期的销售额做到了所有同期新群的TOP3，下单率达20%。

如今，社群运营爆发式增长，掌握本篇的运营技巧，新团长也可快速上手，做出好业绩。

今年的疫情，让许多行业遭遇了断崖式下跌，却也让一些行业迎来了爆发式的增长，比如，社区团购。

受疫情影响，人不得不改变以往的消费习惯，开始纷纷通过小区社群线上购买，大批商家开始纷纷入局，争夺市场。

如何做好社群运营？成为入局者最迫切要解决的问题。而这问题的关键，在于团长的运营能力，尤其是新加入的团长。

如何做到这一点呢，我想结合自己的实践经历来说说，新团长可以通过哪些方法快速地提升自己的运营能力。

3月初，我加入了朋友的一个卖食材类（瓜果蔬菜、肉蛋奶）的社群，开启了我的社群运营初涉水。我人在西安老家，负责的团购社区是杭州的一个小区。线下团队用扫码送菜的方式，将人拉进群后，就由我开始负责线上运营。运营目的很简单明确：就是卖货。

具体做法如下：

自我介绍：我摒弃了传统的平淡介绍，以幽默风趣的形式，增加别人对我的记忆点。“欢迎@某某人，我是 皮肤白到发光 ，心里暖到花开  的大白 哇”。

中间的形容词会经常换，以保持新鲜感：我是 忽见桃花满地，顿觉一丝浪漫的 大白哇；我是  想要给你拥抱，又怕你嫌热 的大白哇；我是 昨晚吃了菠萝，今早想吃萝卜的大白哇… …这也后来成为我每期开团的问候语。