电子政务工程监理的关键点思维导图

电子政务在网络管理上分为政府专网和通用网络两部分，包括内部网络、专用网络和外网。

（1）专用网络。指政府部门之间的网络，因为对于机密信息的交换，需要在与外部网络进行物理隔离的专用网络上传输，以保证机密信息的绝对安全性。

（2）内部网络。政府内部的办公网络，以局域网为主，有时需要有广域网，用于政府内部和政府部门之间一般的信息交换，内部网络具有传统数据网络的性能优点和共享数据网络结构的优点，同时，还能够提供远程访问，以及外部网和内部网的连接。由于电子政务内网承担着关键的政务应用，因此，在内网上运行着具有全局性的业务系统，常见的有公文处理、公文交换、信息管理等电子政务应用。因此，网络平台由两部分平台构成，一是安全支持平台，另一个是应用支持平台。安全支持平台主要是面向政府内部的办公系统，有统一的证书业务服务、证书查询验证服务、安全保密服务、授权服务、信息安全防御、基于物理隔离的安全数据交换服务等。安全应用支持平台面向政府内部具体办公业务应用，主要包括，提供安全Web门户服务、可信信息交换服务、可信应用传输服务、安全电子邮件服务、安全视频会议服务等。

（3）外部网络。对于为公众提供的信息以及其它可公开的信息,可以利用政府网站等形式发布到Internet网上。政务外网运行向社会管理服务的业务系统，通过建立政府Web门户系统向社会发布公共信息和提供公共服务。政务外网建立在公共通信平台之上，在安全平台和应用平台的支持下，实现政务公开和政务管理功能，各系统政务外网可以与其它政府部门的外网实现安全的互连和信息交换。

信息资源是电子政务的处理对象，也是电子政务的基础。采用何种模式进行信息资源管理，关系到电子政务的成败。

政府部门的信息从内容上大致可以分成两类：一类是来自公文系统的文档型信息，另一类是来自数据处理系统的结构化信息。电子政务可以选用的信息资源管理模式有多种，目前主要有两种，即元数据管理模式和XML数据管理模式。

元数据管理模式。该模式可以为不同部门、不同级别的机构提供统一的数据管理和交换模式，为跨部门、跨行业的信息资源整合提供技术基础。元数据管理模式一般采用分布式的数据存储形式，通过元数据实现各级部门之间的信息检索和内容调用。元数据管理模式采用分类编目管理结构，对电子政务系统中的各类信息进行分类组织，从而达到知识管理和决策支持的目标。

其它的数据管理模式还有，基于Web的数据库和数据仓库等。

应用系统开发是电子政务的最关键一环，也是体现电子政务的价值的所在。

电子政务最重要的内涵是运用信息技术和通信技术，构建一个信息网络化的政府机构，在政府、企业和民众三者之间迅速有效地交换各种信息，从而推进政府部们办公自动化、网络化，实现信息全面共享。

由内部网和外部网组成的政府信息网，成为电子政府的支持平台，但是，更重要的是建立在平台之上的电子政务应用系统，其中，包括政府机构的内部应用、面向公众服务的门户应用，以及面向各职能机构的专业应用。

（1）电子政务的内部应用系统