结构化思考能力——产品经理的必备技能思维导图

结构化思维的核心理念源自于《金字塔原理》一书。大概是指将一切看似无规律的事物，按照某种方式，将它变得有规律，再用金字塔结构的形式输出。金字塔结构是一种横向和纵向相结合结构，遵循MECE（相互独立，完全穷尽）原则。

小时候做过的语文试题：排序、分类、组句子、给阅读分段，数学试题找规律，还有写作文时老师总是强调“要有总分总、总分结构……”。其实我们一直被训练以结构化的方式去思考问题，我们却不曾感知，或者说我们并不知道原来这就是大脑对信息结构化加工的过程。

结构化表达是一种立体的，树状结构的表达方式。结构上要求横向每组观点互不重叠且有一定的逻辑顺序，纵向每组观点都必须是下一层次观点的概括。

结构化思考能力可以说是在所谓的业务能力、学习能力、沟通能力之上更高层次的能力。结构化的工作可以更好的对业务流程进行梳理，结构化的学习可以更好的对知识的进行整合，结构化的沟通可以让表达更加清晰易懂。为什么产品经理喜欢画脑图，其实在这梳理逻辑的过程，就是在进行结构化思考。

每个人都应该学习结构化思考，为什么说是产品经理的要必备技能？

产品体验分析是产品人的日常工作之一。面对一个庞大又复杂的系统，是不可能看两三眼就能对其分析到位。

新人最容易出现的问题是在产品分析时，只能得出“这个页面的交互效果不好”、“这个按钮位置不符合用户习惯”、“这个样式不符合规范”等较为浅显的结论。其实只要是使用智能手机的人都能提出这样的意见。要想成为产品经理，你要看到别人看不到的东西。

产品完整的分析是从行业到数据的流转。当建立起自己的结构化思维框架时，就像是画好了一个模板，遇到问题时直接往里面套内容。然后自上而下或者自下而上的分析，就很容易理解产品的这个功能为什么这样做，这个模块为什么这样设计。

产品设计时也需要结构化，比如说你今天要设计一个电商后台系统。

从横向角度看，二级分支有供应商管理系统、仓储管理系统、商品管理系统、订单管理系统、支付系统、物流管理系统等；从纵向角度看，界面的交互效果、业务模块的关联、数据的流向等，你都需要考虑。如果没有一个清晰的结构，很容易在设计时因考虑不到位而产生缺漏。

产品经理平时要经常跟程序员们打交道，虽然网上有很多吐槽程序员的段子，但是不能否认他们是结构化思维能力超强的理性生物，我们应该学习他们在编程时的逻辑表达。

经常有人会问产品经理是否需要懂技术？

我的回答是产品经理不一定要求会写代码，但至少要从开发的角度去看某功能如何实现。这样才能与开发和平相处。（题外话：除了了解一些开发基础的入门只是以外，平时可以看一些数据结构相关的书籍）

除了程序员，产品经理可能还需要与上级领导沟通、与甲方爸爸沟通……结构化的表达方式可以缩短你们的沟通时间，并保证所表达的内容都是有效内容。

三、刻意培养结构化思考能力