一、想在微信服务号以塑造情怀为起点,如何通过情怀去直击用户痛点?个人认为塑造情怀还是看实际出发,锤子手机玩情怀,可以说是罗永浩的个人魅力赋予的情怀光环,会买锤子手机的人基本都是罗永浩一直以来的忠实粉…
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关于微信运营、用户画像、内容分发、微店运营、微信活动等的分享思维导图模板大纲
一、想在微信服务号以塑造情怀为起点,如何通过情怀去直击用户痛点?
而通过情怀去直击用户痛点,其实是两件事,一是找到用户痛点;二是用情怀打动用户。通过做用户分析,去发现用户的痛点在哪里。那要看你的用户是个什么样的群体,他们拥有什么样的特质,他们所追求的情怀,他们喜欢的事物;不仅要分析他们喜欢什么,还要分析他们不喜欢什么,痛恨什么,一步步把公众号塑造成用户喜欢的形象,然后在你们公众号发声的时候能够跟用户站在同一阵线,这都需要你自己对你的用户群体去做分析,做判断。
关于用户画像的问题,点击这篇深度解析用户画像的文章《我构建用户画像的目的很简单:更了解你,是为了更好的服务你》
回答:搭在微信号上的微店其实有很多种,有赞平台、微店平台,还有独立的微商城,不知道你的是哪一种,独立的微店搭在服务号上,可以直接管理与运营。运营微店所要注意的几点就是商品分类、商品管理、品牌管理、订单管理、物流管理、客户关系管理等方面。
说到服务号引流并且增加粉丝粘性这个问题,我认为“拼好货商城”这个服务号做得比较厉害,值得参考。它的运营模式就是拼团,一个粉丝发起一个拼团,每个人都去拉好友去参团,一个粉丝就自动为它拉来了至少三个粉丝,有些三人成团,有些十人成团。这个号的粉丝粘性非常高,也有原因在于:
一、他们有非常新鲜的水果(商品优质)
二、水果的价格特别优惠(商品低价)
三、购买模式就是拼团(让客户自发去为它带来粉丝,免费推广)
每个微商城的运营之所以成功,肯定有其独特又能抓住人心的运营方式,希望你能找到属于自己的方式。
回答:关于微信后台数据统计的迷思,可以看看这篇文章《做个图文分析吧,你想要的运营数据都在这里》。
做图文数据分析的时候,重点留意从公众号打开的数量(打开率),朋友圈打开的数量(二次传播),文章的收藏数(实用程度),点赞数(读者对文章的认可度),留言数(讨论度:文章能否产生互动,让用户有话想说,让用户参与进来)等。
五、现在微信能做的活动(包括吸粉和活跃)有哪些?能不能做个总结,大家有需要都可以参考来做!
适合吸粉的:
(1)扫码现场签到活动,做现场活动让来的参与者都扫二维码签到
(2)助力活动,如加油卡:让朋友为你加油
(3)签语类活动,如柏拉图的性格标签、新年签语、月份签语
(4)有奖转发活动,如订阅用户转发朋友圈,ps:分享到朋友圈的最高次数是100次
适合活跃的:
(5)有奖投稿和评选活动,如某文案公众号发起投稿和评选活动
(5)抢红包活动,如社群抢红包活动
(6)有奖问答活动
(7)有奖调查活动,比如让用户填写调查问卷,填写完毕可以领取礼物等。
(1)互动型活动,如在微信上发起“你请假用过的奇葩理由”等话题活动
(2)猎奇型活动,比如去年朋友圈火爆的“吴亦凡即将入伍”h5
(3)体验型活动,比如“发呆大赛”等让用户体验自己不曾体验的某些东西
(4)隐私型活动,比如“boss吐槽大赛”等,但要注意分寸
(5)认同型活动,如“你懂我吗”h5活动、“谁是你最好的朋友”等
以上相关活动的总结不一定很全面,适合活跃用户的活动也有可能适合吸粉,小伙伴有其他活动类型可以补充下!
六、有原创文字生产能力想知道有钱花在微信推广上的话,能选择那些平台?
1、 找到一些微信导航网站(百度关键词“微信导航”即可找到非常多的微信导航网站),把自己的公众号提交上去;
2、尽量注册多个媒体平台,公众号内容多平台分发,让更多人知道你的内容和公众号,也会吸引别的公众号来转载你的文章,这样也能为你带来粉丝;
推荐平台:UC订阅号、人人都是产品经理、数英网、站长之家、a5站长、鸟哥笔记、梅花网、今日头条、一点资讯、百度百家、凤凰搜狐等门户网站的自媒体等;多数是允许放二维码的,少数不允许,而且每个平台有不同的特性,需要自己摸索。
3、跟同类的公众号互相转载合作,结盟相互推广;
4、加入自媒体联盟,让联盟内的公众号帮你推广;
5、微信群、朋友圈推广,可以发红包让群友帮你转发到群里和朋友圈
6、媒体合作/大号合作:一些行业媒体如虎嗅、36氪、i黑马等,以及一些行业公众号大号,投稿一旦被选中,基本上激增粉丝,文章中需要提及你的公众号,一般不会让你放二维码。
7、广点通等付费推广,广点通是腾讯旗下的一款推广产品,利用腾讯本身的流量渠道如朋友圈、微信公众号、QQ空间、QQ音乐、QQ等帮助客户精准推广品牌的,这个是腾讯自家的产品,应该比较靠谱,具体收费情况要去他们的广点通官网咨询。
财经文章当然需要财经基础知识……对于特定领域的专业文章,本领域的专业知识一定要过硬,才能将这些知识讲透给你的粉丝看。因为本身不是财经领域的专家,所以我只能告诉你获取财经专业知识的途径:
(1)万能的百度,精华的知乎。
搜索相关关键词,筛选认为对你有用的信息。
(2)阅读相关财经、金融、理财等方面的书籍,做笔记,划重点
(3)阅读财经新闻,下载各个新闻客户端,查看他们的财经频道下的文章,分析这些文章的特点,包括标题、语言风格、文章逻辑、high点、难易程度、评论内容、阅读量等等,比较自己的文章,优劣在哪里,这样也可以提升自己的写作。
(4)将财经金融知识做一个思维导图,把整个知识体系理清。首先,从横向出发,列出涉及到“金融财经”所包括的板块,然后把横向的每一个知识板块纵向拓展,罗列出所有延伸出来的内容。这样有帮助你更有逻辑地了解这方面的专业知识,让自己有个清晰的逻辑框架。
(1) 做竞品分析:将市面上的理财产品做一个详细的分析,挑出其他理财产品和自家产品的优缺点,有助于你强化对这些理财产品的认识,更得心应手地为自家的理财产品写软文。
(2)参照题一上述的4点。
重点参考第(4)点:将财经金融知识做一个思维导图,把整个知识体系理清。首先,从横向出发,列出涉及到“金融财经”所包括的板块,然后把横向的每一个知识板块纵向拓展,罗列出所有延伸出来的内容。这样有帮助你更有逻辑地了解这方面的专业知识,让自己有个清晰的逻辑框架。
形式一:让现场的观众关注其公众号,设置关注次序,第1个、第10个、第20个(次序你可以定,我只是举例……)粉丝可以获得奖品,奖品设置可以是电子产品、运营学习书籍等,这样可以调动观众的积极性,而且给公众号打广告于无形。
形式二:与嘉宾进行互动问答。就是让在场的观众就分享会内容或者相关方面进行提问,由嘉宾或者主持人挑选问题,然后进行回答。
十、微信公众号的内容分发渠道如何建设,行业之间的跨界合作成功的要素有哪些或者是方式或者是模式?
1、尽量注册多个媒体平台,公众号内容多平台分发,让更多人知道你的内容和公众号,也会吸引别的公众号来转载你的文章,这样也能为你带来粉丝;
推荐平台:UC订阅号、人人都是产品经理、数英网、站长之家、a5站长、鸟哥笔记、梅花网、今日头条、一点资讯、百度百家、凤凰搜狐等门户网站的自媒体等;多数是允许放二维码的,少数不允许,而且每个平台有不同的特性,需要自己摸索。
2、媒体合作/大号合作:一些行业媒体如虎嗅、36氪、i黑马等,以及一些行业公众号大号,投稿一旦被选中,基本上激增粉丝,文章中需要提及你的公众号,一般不会让你放二维码。
行业跨界合作的要求是非竞争性、用户群一致性,满足资源匹配原则,企业之间的联合营销、异业合作、跨界合作才能得到有效保障,从而才能可以确保跨界合作的可能。
——摘自异业邦
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