运营的六大困境，你是否深陷其中？思维导图

无论是比较成熟的大公司，还是刚刚建立的创业公司，运营工作没方向基本是通病。

很多大公司喜欢先开枪后瞄准，觉得这个东西要火，就找一群人来做，折腾半年如果没有进展，就把这帮人转岗，调到别的团队之中。

如果不愿意转岗就给你留出一定的时间找工作，让你自己走人。而创业公司由于一般都是选择一些巨头们没有做或者没做好的方向，缺少模仿的对象，自己对未来把握又不准，虽然觉得自己的大方向是对的，用户是需要这样一个产品的，但具体怎么做，如何让别人知道并认可你的产品？

基本上是一头雾水，今天撞东墙，明天撞西墙。运营需要试错这是肯定的，但如果很长时间一直找不到方向，产品可能也就活不下去了。

在笔者最初工作的时候并没有意识到这个问题，可能那会主要精力还是在如何把执行做好吧。

写这篇文章之前在微信上做了个小调查，我发现大部分运营人员都会吐槽这个问题。

如果是产品刚上线，那么重点应该是产品，由于当前阶段产品需要改进的地方很多，还不是很完善，如果制造出来一个用户没法使用的“东西”，那也没啥可运营的了。

当一个产品已经上线很长时间比较成熟了，能通过优化产品带来的价值是极为有限的，除非产品经理真是有什么石破天惊的想法或者技压群雄的能力，但这基本是可遇不可求的。

并且即使产品上可以有一些大的突破也是然并卵，因为产品上能构造的壁垒太容易被突破了。

在产品成熟期，注重产品体验改进这肯定是没有错。但如果在资源有限的情况下，太注重产品而忽视运营工作的支持，产品能不能做好先不说，至少是无法将产品很好的“推”出去。除非你能打造一个iPhone一样的产品，让用户抢着来买，否则早晚被市场所淘汰。

运营岗位其实是一个需要强支持的岗位。

每一个优秀的活动与运营方案都是在研发与设计的能很好的支持下完成的。

如果光靠几个运营想很好的完成拉新，留旧，促进日活，收入增长等多个指标很难，除非真是那种运营部门自己配有美工，研发的情况下，否则纯靠运营很难。

大多数情况下运营需要的支持并不多，不需要有专人协助，一般只是需要偶尔协助，如果这都不能支持，真不知道说什么好了。

很多优秀的产品都是资本和人力堆出来的，杜蕾斯一个微博账号想要做好都要有一个团队，更何况一个产品了？

运营是一个非常拼执行的工作，执行就需要有人，如果人力不到位，又不砍事的话，最终就只能是运行。

网上有很多关于产品做减法的文章，但很少有人提及运营做减法，这可能是由于运营工作是一种积累，很多时候虽然人力变少了，但之前的积累也可以吃一段时间老本，短期内并不会直观的看到数据的下降，让很多忽视了运营工作的减法，觉得不减也能行。

这里举一个例子，之前我们有一个微博账号做的很好，在行业内很有影响力，基本上是秒杀竞品的，但后来负责的人离职后没有专人接手，基本上是分配半个实习生的人力在维持着，刚开始并没有太多数据上的下降，但久而久之就不行了，现在基本沦为和竞品一个层次的了。

另一方面这样会扼杀员工的创造性，没有时间根据自己的特长及优势去发挥，久而久之员工也会离职，有能力的人不愿意只做运行的。