APP前线实战总结：如何从0到1对外运营一条产品线？思维导图

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运营背景说明当前行业及竞品分析（主要说明行业情况，友商运营策略，友商运营活动等）产品定位及地位（主要说明本产品线的定位，及在行业中地位）运营目标（本次活动的主要目标是拉新、留存、促活？主要目标群体是？）运营成本控制说明（预计结果、预计投入，成本收益比大约有多高）运营具体计划和时间安排：

确定主打的运营点：价格or功能or性能or稳定性or场景类问题解决方案运营方式及各个渠道，注意埋点：

说明运营理由达成一致目标确定各个组接头人协商整体节奏确认各任务的具体任务、交付质量与日期要求

产品评审排期研发交付测试上线

总结可能遇到的问题，给客服培训与销售沟通，推进大客户、行销客户对产品的使用和反馈与运营/用户关怀组的同学组织用户回访

流量类订单类用户类销售类风控类

产品线影响力（需运营协助）用户营收流量订单

用户需求收集用户问题反馈总结用户画像用户行为分析

虽然这次踩了很多坑，有很多不周全的地方。但是也有很多的收获和总结。除了实实在在的运营数据增长外，我们还发现了很多与之前设想不一致的地方，也洞悉了云计算行业用户的一些特质行为。有趣之极！

与小伙伴们分析成果和经验教训，头脑风暴并改善流程。

最后

写完初稿后的几天，突然发现整个流程中选择渠道和TO C的产品里面寻找种子用户及渠道并进行第一轮的运营的思路如出一辙。产品的理论绝逼是相同的。无论你现在做什么产品，方法论的沉淀真心太重要的。多思考，可能现在想不明白的，过几天就想得特别透彻。