不做渠道流量跟踪分析，APP推广花再多钱也白搭！思维导图

某省级运营商计划通过线下地推的方式推广一款 App，希望借此抢占线上流量。目前线下主要的推广渠道有三个，分别是营业厅服务人员推广、校园推广、地推代理推广。无论是哪一种渠道，推广场景都很类似：地推人员让目标用户扫描二维码，用户进入落地页下载 App ，然后注册激活。

图 1：线下地推的目标、渠道和场景

在这个过程中如何进行渠道监测和绩效管理，即统计每个城市、每个营业厅、每个工作人员的推广效果，这就是一个巨大的考验了。以 iPhone 手机为例，我们只有 App Store 一个应用下载页面；面对来自四面八方的地推流量，我们该如何一一识别出来呢？

在这之前，该运营商采用人工手动记录的方式进行渠道监测，然后录入系统逐级上报。这是一种非常传统的方式，存在很多问题：

（一）什么是 UTM ？

通过在投放二维码对应的链接 URL 后面添加 UTM 参数，投放者可以监测对应的渠道流量效果。参数也叫 “查询”，以“ ? ” 开头，参数不同不影响用户到达的页面内容。

UTM 流量监测机制可以设计五个参数，分别是 utm_source（广告来源）、utm_medium（广告媒介）、utm_campaign（广告名称）、utm_content（广告内容）和 utm_term（广告关键字）。通过给不同投放（付费推广、SEM、社交分享、邮件营销等等）链接打上上述参数标签，可以精细化监测渠道流量，大幅度提高投放推广的效率。

图 2：UTM 参数解读

上面这个表格详细介绍了 UTM 的 5个常见参数及其含义。因为 UTM 最初是用在广告监控上的，所以它的很多名称还是关于广告的，但是我们现在已经可以把它放在各个内容、活动、推广中，监控渠道的流量情况。

（二）怎么用 UTM？

假设该运营商推广的落地页 URL 是 “ xxx.com/landingpage ”，我们可以在该 URL 后面添加带有地市、营业厅编号、推广人员工号等信息的 UTM 参数，通过这种方法来监控各地推人员带来多少用户流量，且是否完成注册激活。

图 3：UTM 示例

举个例子，这是一个添加完 UTM 参数后的 URL ，那么这个带着一大串的参数又有什么含义呢？我们用下面这个表格来解析一下。

图 4：参数解读

在这条带参数的链接中，我们可以发现这是由线下校园地推带来的流量，具体是由校园 a  2017 年春季开学期间编号为 00001 的工作人员带来的。在实际工作中，我们可以将带参数的投放链接转成二维码，非常方便现场扫码推广。

有了这些信息，统计每个地区、渠道、工作人员绩效的问题也就解决了。

图 5：线下地推绩效统计

我们借助数据分析产品，如：GA、Mixpanel、GrowingIO等，就可以及时看到如上图的线下地推工作效果。上图中，每一位地推工作人员的工作量（落地页访问用户量）和实际效果（成功注册用户数）一目了然，在校园 a 推广的 00003 号工作人员绩效显著优于其他人。