2018营销日历管用吗？运营人该如何正确规划活动时间点思维导图

一、了解业务特点

外卖是高频刚需的业态，有明显的周期性，例如每天中午晚上的订单高峰、周末的订单高峰、居民区和白领区的反周期性等等；旅游业务的高峰很明显跟着节假日走，出境游的浏览高峰会出现在平日，且决策周期会很长；洗车服务肯定得避开下雨天做活动；家装行业也有自己的行业逻辑。

以家装节活动为例，我在策划3月活动的时候，发现在3月1号开始，几乎所有平台都围绕37/38展开了女神节、妇女节相关的营销活动，而天猫在2017年的3月1日-2日却开始了一年一度的天猫家装节！我开始非常疑惑为什么好好的37/38活动预热不做，却来做家装？难度是天猫的消费数据给了运营人员这么安排活动的理由，那为什么会是3月初呢？

春天的气温和湿度都非常适中，在装修时使用的木制品及石膏制品，完工后不易变形、开裂。粘贴瓷砖的沙浆、水泥由于温度及湿度适宜，也不易丢失标号，使瓷砖粘贴得更加牢固。春天天气暖和又能开窗通风，施工中涂刷的油漆和乳胶漆，挥发、干燥得比较快，涂刷的平整度也会好一些。家庭装修行业的施工人员多数来自南方，不适应北方冬季的寒冷气候，春天气温转暖，适宜这些南方工人干活儿。经过假期的休整，装饰公司或施工队伍思路开阔、精力旺盛。设计师也会为客户提供一个好的设计方案，施工队伍也会有一个好的精神面貌，不会像年底时疲劳作业。为什么都扎堆在三月份装修，有什么好处？每项房屋装修工程完毕后，都要打开门窗，进行通风，使油漆、甲醛等装修材料中的有害物质、有毒气体挥发掉，同时九正家居网建议装修过程中的粘合胶也需要晾干。春季温度适中，通风状况好，易于挥发，而夏季多雨、空气潮湿，装修材料易起翘、变形。秋季干燥，装潢材料容易开裂。冬季采暖期装修，采暖费可不是一笔小数，无疑浪费资源，增加装修成本。

天猫家装节也就在3月初春开始的时候，传统家装旺季从三月开始，刚好给了需要家装的用户一个非常好的购物时机。

当然秋季天高气爽，温度适宜，也是适合装修的季节。但是秋季的天气比较干燥，一定要注意安全防火。而且秋季气候干爽，空气湿度相对比较适宜，一些墙砖所需要的凝固时间会小一些，并且秋季装修好以后正好赶在冬季入住，也是一个很不错的选择，错过春季的京东在秋季也举办了平台家装节。

所以了解你的业务特点，是你做好运营的必修课。

二、理解活动目标

活动的节奏是非常有讲究的，好的活动节奏可以形成脉冲，培养用户习惯，就像品牌传播一样，在用户大脑里形成认知。单次同样主题活动的时长也需要考虑，时间长，参与活动的供给疲惫，用户也没有新鲜感，数据会在后期越来越差。上百次的活动验证，单个主题活动的生命周期是3天，第一天或者第二天会达到高峰，第三天就会衰退，第四天往后的数据会持续衰退，类似于新闻的生命周期。

大促活动为了延长在线时间，还能保持一定新鲜度的方法，就是做活动预热，将活动主页的多个分活动拆分开，每个阶段主推一个分活动，直到最终大促活动上线。618和双十一基本上都是这个套路，提前十几天甚至大半月开始预热，拆分了十几个分会场，而真正大促的爆发期只有1天，爆发过后为了避免冲高回落太快，再来个活动返场。