规范劳务市场 留住农民工的心思维导图

“我们在基层进行调研时，有不少农民工向我们反映，他们在劳务中介公司找工作时遭遇‘黑中介’，不但没找到合适的工作，中介费还打了水漂。”常德武陵区总工会纪检组长冯明亮告诉记者。

“只有先了解了劳务中介市场存在的问题，才能有的放矢。”冯明亮说这便是区总组织此次调研的初衷。

于是从10月下旬开始至11中旬，武陵区总工会对全区劳务中介用工状况进行了深入细致的走访调研，总结了目前市场上形形色色的劳务中介机构主要存在的问题，并针对此提出了应对措施。

据记者了解，因为担心有的农民工有所顾忌不敢讲实话，有的中介公司看到调研人员就蒙混过关，调研组的几位成员还采取了暗访的形式。“有时候我们是以求职者的身份去劳务中介公司进行暗访，才了解到了最真实的情况；有时候我们会找中介公司附近的居民了解情况……”武陵区总工会办公室的戴魁告诉记者，掌握到第一手资料后，武陵区总工会又召集了一些求职农民工进行座谈，听听他们在求职过程中最真实的感受。

“浪费了时间不说，花出去的几百元也拿不回来了！”尽管已经很小心，但王师傅还是陷入了一场“劳务连环套”中。王师傅在一家中介公司看到某公司招聘司机的信息，觉得工资待遇都还可以，便向中介公司缴纳了200元中介费和50元的报名费。中介公司告诉王师傅，面试前，他还得提供体检证明，于是王师傅又缴纳了150元体检费。“后来我去医院打听了，像这种简单的体检收费还不到100元。”随后，王师傅按中介公司给的地址去面试，却发现根本没有这家单位。碰壁后，王师傅找到劳务中介公司交涉，但中介公司称，是这家公司关门了，和他们无关，所以之前缴纳的费用不能退。

冯明亮说，他们在调研中了解到，很多农民工都有类似王师傅这样的遭遇。“有些劳务中介机构夸大宣传，故意宣传劳务收入如何丰厚，工作环境如何舒适，劳动强度如何轻松，劳务输出如何快捷等诱人的条件，使得一些急于就业的农民工轻易相信以至于上当受骗，他们既花了中介费，又白白花了往返旅费，甚至有的连回家的路费都搭进去了。”

武陵区总工会组宣部部长张柳和区总工会法保部部长谭建章也是此次调研的参与者。他们告诉记者，在走访中，发现一些劳务中介公司事先与有关厂家达成某种用工协议，由劳务中介公司负责招收农民工，向农民工收取中介费和推荐费，当被推荐的农民工到达所指定厂家时，工作一段时间后，以种种理由将其辞退。此时农民工如果找劳务中介，中介公司以“我已经给你介绍工作了，你没干好，不怪我”来推脱责任。遇到一心想讨个说法的农民工，劳务中介也往往只退一小部分中介费打发走人。

除了收费名目混乱、宣传夸大其词这两大问题，调研组的成员告诉记者，许多劳务中介公司办公地点“居无定所”，也是问题之一。“有的人在车站、码头、旅馆，竖一块招工信息的牌子，摆一张简易的办公桌，就开始‘劳务中介’，农民工看到招牌上写着诱人的工资收入，就迫不急待地上前询问，等交了劳务中介费求职不成时，所谓的中介机构早已收摊走人了。”

经过一个多月的调研，武陵区总工会全面摸清全区通过劳务中介上岗工人数量、行业分布、工资收入、权益保障、加入工会组织等基本情况，了解了全区使用中介上岗工人的企业单位数量、行业分布、用工管理方式等状况。

“为加强劳务中介用工的规范化管理、维护劳务中介用工合法权益，针对劳务中介用工中存在的问题，我们区总工会将会采取一些措施，一来避免农民工在求职过程中被欺骗；二来让那些被骗的农民工有一个说理的地方。”冯明亮告诉记者，“首先区总工会将尽可能摸清求职者的数量、求职方向，并建好台账，搞好跟踪服务；其次，区总工会将对广大求职者免费开展家政服务、家电维修、机械操作和维修、水产养殖等各种技能培训，提高他们的就业能力；对那些上当受骗的农民工，主动帮他们联系劳动部门和法律援助中心，提供法律援助，切实维护其合法权益，挽回不必要的损失。”

调研组告诉记者，他们在调研过程中也总结了一些求职注意事项：一看办公环境和人员素质，如果一家中介公司仅两三个人或者工作环境是临时办公模样，求职者就要提高警惕了。二看有没有中介许可，由于劳务中介是特殊经营行业，必须取得管理部门颁发的许可证才能经营。如果没有许可证，求职者千万不要在那办理中介业务，并及时向管理部门举报。三看是否随意收取中介服务费，一般的劳务中介机构只收求职者的中介费用，而且费用的多少也是物价局明文规定的。如果遇到劳务中介机构打着培训或者其他幌子收取费用，求职者就要多加小心了。

武陵区总工会也表示，这些所谓的中介机构不仅骗走了求职者钱财，还扰乱了劳务中介市场，希望有关部门对劳务中介市场进行清理，依法取缔非法劳务中介市场，对坑蒙拐骗的予以严查严惩。

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