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处理问题员工的最好办法不是开除!思维导图

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时间:2007年2-3月份 事件:某加工车间

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思维导图大纲

处理问题员工的最好办法不是开除!思维导图模板大纲

人物:车间主任员工张三

事件回放与连接:

春节过后,受朋友委托给一企业提供咨询服务。邂逢加工车间主任朱某,谈及今年公司比同期的生产任务重,而周期短。为了保证公司在年初下达的各项任务目标能够落实。从节后上班开始即带头每天主动加班2小时以上,其车间员工除张三外都能按时加班且没有怨言和意见。关键是张三还鼓动大家不要加班,以至于有几个原来主动加班的积极分子也开始闹情绪\搞对立了。朱主任很郁闷,提请公司开除带头起哄闹事的张三。

公司老总问我:如何处理?

答:容先了解情况。

我问车间主任:你们是否实行定额计件考核制度?

答:是。

问:考核周期和任务是多少?

答:正常上班时间以内每月每人20件。

问:张三在车间的技术功底如何?

答:技术综合素质扎实。

问:每个月是不是分解到周考核?能不能看看上周考核报表?

答:是。可以。

看节后上班第一个和第二周统计报表……

朱主任,我给你几点意见和建议。

一:我不赞同你提出的开除张三!

二:应该表扬张三。

三:不要提倡加班。

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