人力资源工作高效、沟通顺畅的秘诀思维导图

员工招聘、员工绩效考核、各种请假审批、考勤审批、员工内部沟通等，使得人力资源工作的一大特点是频繁地跨部门沟通和跨部门的审批，这是人力资源部门工作的特点，也是让HR部门人员最抓狂的地方之一。

频繁的跨部门沟通，最难保证的就是沟通效率和准确性，E-mail、电话、短信这三样一个也不能少，但还是不能保证及时的反馈和准确性。此外，如何保证跨部门审批流程的正确性，也是让人力资源部门颇为头疼的问题，让业务部门人员记住相关的审批流程，似乎总是不可能完成的任务。

所以，有些HR部门人员想通过专业的HR软件来解决企业内部沟通、审批问题。但问题是，专业HR软件功能确实强大，可日常的沟通和各种审批工作，是需要其他部门人员来配合的，你不能指望其他部门的人员频繁登录HR软件来完成各种日常的与HR相关的工作。

那该怎么办？

很简单，用友致远协同管理软件即可为你解决沟通与审批的烦恼。

员工招聘，从繁杂到专注

Louise是W公司HR部门负责招聘的经理，W公司是一间分支机构遍布全国的软件公司，每个季度人员增补量在50人左右，而公司只有她一个人负责招聘。

现在，W公司每个人员招聘面试流程基本是两轮。第一轮是HR的面试，主要是考察基本素质；第二轮是业务部门面试，对这个人的业务能力和业务实用性进行考察。如果被面试人是在总部所在地，则两轮合并为一轮，如果人不在总部所在地，则仍要安排两轮面试。

每天，Louise的工作就是从数以千计的简历中筛选出合适的人选、同筛选出的人员进行初步的沟通并确认是否可以进行面试、和业务部门沟通安排复试、征求业务部门的面试意见及薪酬建议、请相关面试人员填写打印的《面试评价表》并签字确认、向领导汇报，并把领导的最终意见反馈给用人部门。

如果W公司每季度需要增补50人，每个人需要通过两轮面试，那Louise的工作量将相当大，且极为繁杂，大量的时间是花在了内部的沟通之中。每面试一个求职者，内部业务负责人也要把他的面试情况反馈给Louise ，Louise随后也要把HR的面试情况和意见反馈给业务部门负责人，双方以此来对称、确认面试者是否符合招聘岗位的需求。

“每一个面试者的沟通，都会占我不少的时间。如果是面试驻外机构的人员，全部的面试、沟通反馈都是通过电话来完成，经常感觉我这一天没干什么事情，就是打了几个电话……”Louise之前也没有更好地解决方法，“我就只能频繁地加班来处理其他的事项。”

而通过用友致远协同软件，这些内部沟通都可最大限度地减少，让招聘经理的能够花更多的时间在选人、识人上。

那Louise要如何做呢？

第一步，就是利用用友致远协同强大的二元化工作流，以模板协同为基础，创建面试人员的素质模型。当用人部门进行面试的时候，必须根据素质模型来进行面试并进行打分。面试以后，用人部门的负责人需要将其意见直接填写在表单里面。

当面试人进入由人力资源部主持的第二轮面试，人力资源部也要将其面试意见填入之前由用人部分负责人发起的这个协同表单中，通过对这个人全面考察，给出综合素质考评。这两轮面试完成以后，协同就会按早设定的流程，流转到负责公司运营的副总经理，运营副总会综合用人部门和人力资源部门的意见决定这个人怎么用、以及他的薪酬状况。

由此，通过协同软件的应用，将以往HR与用人部门的耗时最多的内部沟通部分大大简化，一张表单上可以清晰地展现出用人部门与HR的意见，避免了内部大量沟通确认的过程，简单、清晰、明了。为运营副总进行决策提供了很好地依据，也让整个招聘工作变得非常高效，并在整个过程中间增加了大量的信息，可以供HR部门和用人部门去参考、检查，以便为将来的招聘工作打下数据基础。

Louise不需要再花费大量时间用在内部沟通与信息对称上了。