在日本买到假货怎么办思维导图

1、提供证据，跟商家进行协商；

2、给主管这件事情的政府相关部门打电话进行投诉；

3、给日本媒体联系进行曝光；

4、去司法部门进行起诉。

买到假货，属于消费纠纷，不属于警方职责管辖范围。消费者购买到假货的，可以向平台投诉，也可以向消费者协会投诉。《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：１、与经营者协商和解２、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解３、向有关行政部门投诉４、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁５、向人民法院提起诉讼。

买到的假货是一般物品，可以获得三倍赔偿。如果是食品，可以要求十倍赔偿。根据我国食品安全法规定，生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿外，还可以向生产者或销售者要求支付价款十倍的赔偿金。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

[1]《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条

[2]《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二条

[3]《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条