“假一赔十”可以作为履行依据吗？思维导图

【律师答疑】

如果你买的衣服确实是假的，该服装专卖店应当履行自己的承诺，向你赔偿十倍的价款。国家工商行政管理总局《关于处理侵害消费者权益行为的若干规定》第一条规定：“经营者与消费者有约定或者经营者向消费者作出承诺的，约定或者承诺的内容有利于维护消费者合法权益并严于法律法规强制性规定的，按照约定或者承诺履行；约定或者承诺的内容不利于维护消费者合法权益并且不符合法律法规强制性规定的，按照法律法规的规定履行”。

服装专卖店向消费者公开承诺假一赔十，该承诺的内容有利于维护消费者合法权益并严于法律法规强制性规定，该承诺是有效的，服装专卖店应当按照约定履行。

因此，按照上述规定，如果服装专卖店拒不赔偿，你可以向工商行政管理部门进行投诉；也可以直接向法院提起诉讼，法院也会保护你的合法权益的。

引用法条