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消费者的心理的内容思维导图

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【消费心理】消费者的心理的内容

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思维导图大纲

消费者的心理的内容思维导图模板大纲

包括消费者兴趣、消费习惯、价值观、性格、气质等方面的特征;

消费者的心理过程

分为七个阶段:产生需要、形成动机、搜集商品信息、做好购买准备、选择商品、使用商品、对商品使用的评价和反馈。消费者心理受到消费环境、消费引导、消费者购物场所等多个方面因素的影响。企业往往通过对消费者心理的影响,制定相应的营销策略。

消费心理分析

1、寻找购买目标。

2、感知所欲购商品。

3、诱发对商品的使用联想。

4、判定比较。

5、选择购买。

6、购后体验。

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