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2023-03-05 06:37:13

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(1)组织开展对《消费者权益保护法》(以下简称《消法》)等法律法规、商品知识、安全健康知识等宣传教育活动，为消费者提供消费信息和咨询服务;

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职责分会协会消费者投诉工作委员会进行组织提供消费者权益保护法消费常识消费者协会

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消费者协会分会职责1思维导图模板大纲

(2)受理消费者投诉，对投诉事项进行调查、调解，并对消费者投诉情况进行统计分析，将投诉处理情况按时报送县(市、区)消费者委员会;

(3)组织本辖区消费者投诉站、12315联络站站长及工作人员的业务培训，并对其工作进行监督检查和目标考核;

(4)制定、实施分会工作制度，定期召开委员会(理事会)，研究安排各时期消费者权益保护工作;

(5)支持消费者运用法律武器维护自身的合法权益，协调相关行政执法和司法部门为受害消费者提供法律援助;

(6)承办上级消费者委员会交办的工作任务。

引用法条

[1]《中华人民共和国消防法》

[2]《中华人民共和国消费者权益保护法》

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