欺骗消费者行为怎么起诉商家，欺骗消费者行为有哪些思维导图

1.准备好民事诉讼状；

2.到具有管辖权的人民法院起诉，并提交相关的证据材料；

3.按照人民法院的通知准时出席参与诉讼活动；

1.销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品的；

2.采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的；

3.销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的；

4.以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的；

5.以虚假的商品说、商品标准、实物样品等方式销售商品的；

6.不以自己的真实名称和标记销售商品的。

1.协商和解，协商和解具有高效、简便、经济等优点，而且程序简单、节省时间和精力；

2.调解。消费者协会调解一般由消费者协会、经营者和消费者三方参加，消费者协会起着居中调解的作用，也可以提出解决纠纷的有关方案或者建议，但是并不能代替消费者或者经营者做出有关决定；

3.申诉。当消费者认为自己合法的消费权益受到损害时，可以向行政机关要求予以相关的保护；

4.仲裁。经营者和消费者如果有相关仲裁协议，即可根据仲裁协议将争议提交给仲裁机构，由仲裁机构进行裁决；

5.诉讼。即消费者在自己的合法权益受到侵害时，可以向人民法院提起诉讼，要求人民法院解决消费争议，从而维护自己合法的消费权益。