国家关于鞋类三包规定是消费者在购买鞋类商品时商家应尽到产品包修包换包退的义务。三包规定的时间期限需要根据所购商品的类型确定,不同类型的商品所享有的三包有效期限不同。
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国家关于鞋类三包规定思维导图模板大纲
国家关于鞋类三包规定包括包修、包换、包退。三包期限,自购鞋之日起。
1.包修:
(1)全天然皮革(真皮)三个月;
(2)人造革面/布面两个月。
(1)未穿过的新鞋因以下质量问题,予以包换。
①左右脚不配双;
②鞋面和鞋底有明显的色车。
(2)售出一个月内出现以下问题的鞋子,予以包换。
①鞋面有严重退色者;
②正常使用而鞋面断裂;
③正常使用而鞋底断裂。
3.包退:
(1)属包换原因1的,若无同货号或同款式可换,以原价退钱给消费者。
(2)属包换原因2的,若无同货号或同款式可换,以原价扣除每日0.5%的折扣费退钱给消费者。
(3)在第一个月内两次修理无效者,可酌情按原价每日0.5%收取折扣费,予以退货。
1.“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
2.“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。
产品自售出之日起7日内,发生性能故障的,消费者可以退货;产品自售出之日起15日内,发生性能故障的,消费者可以换货。
《部分商品修理更换退货责任规定》
第九条?产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
[1]《部分商品修理更换退货责任规定》 第九条
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