洗发水用过一次可以退吗思维导图

已经打开使用了，影响商家二次销售，就不能退货了，这就不符合七天无理由了。

但是如果觉得这个产品质量有问题，那可以到当地的技术监督部门，做一个鉴定，看看这个洗发水是不是有问题，如果这个洗发水确实有问题的，可以到网站投诉，有客服进行介入，然后要赔偿洗发水费用还有鉴定费用，如果经过技术鉴定，这个洗发水没有问题，是个人不适应的话，那么，鉴定费是由个人出的，然后还不会赔偿洗发水的费用。

所以我国目前的很多规定可能还有欠缺，特别是鉴定费这一块，有的时候这个鉴定费用还是挺贵的，所以，大家就觉得，鉴定费比那个洗发水还贵呢，所以有的时候就不做鉴定，干脆，就吃了哑巴亏直接扔掉，如果感觉洗发水挺贵的或者是某个品牌的洗发水，就可以去鉴定。

消费者权益保护法》第25条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

为保护消费者的合法权益，维护社会的经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，国家制定了本法。消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护。本法规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。国家保护消费者的合法权益不受侵害。

（一）保护消费者的合法权益。通过《消费者权益保护法》的颁布，明确了消费者的权利，确立和加强了保护消费者权益的法律基础，弥补了原有法律、法规在保障消费者权益方面调整作用不全的缺陷。我国现有法律、法规中有不少内容涉及保护消费者权益，如民法通则、产品质量法、食品卫生法等等，但是对于因提供和接受服务而发生的消费者权益受损害的问题，只有在《消费者权益保护法》中做出了全面而明确的规定。

（二）维护社会经济秩序。《消费者权益保护法》通过规范经营者应对维护消费者权益承担何种义务，特别是着重规范经营者与消费者的交易行为，即必须遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，从而也对社会经济秩序产生重要的维护作用。

（三）促进社会主义市场经济健康发展。保护消费者权益不是消费者个人之事，当代社会的生产和消费的关系密不可分，结构合理、健康发展的消费无疑会促进生产的均衡发展。没有消费，也就没有市场。保护消费者权益成为贯彻消费政策的重要内容，因此有利于社会主义市场经济的健康发展。

[1]《中华人民共和国消费者权益保护法》