消费投诉状格式是怎样的思维导图
自市实行场经济以来，人民的生活、消费水平得到了极大的提高，但随之而来的是各种各样的消费权益问题，卖家的服务态度以及商品的质量问题引起我们高度地关注，消费投诉状已成为人民所常写的一种书信。那么消费投诉状怎么写呢？消费投诉状的格式是怎样的呢？下面，由树图网网小编为您编辑详细标准的书写要求。
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思维导图大纲
消费投诉状格式是怎样的思维导图模板大纲
一、消费者投诉状内容
（1）投诉人的基本情况。即投诉人的姓名、住所、工作单位、邮政编码、联系电话号码等。
（2）被投诉人的基本情况。即被投诉人的姓名（或单位名称）、地址、邮政编码、电话号码、法定代表人、经办人等等。
（3）消费纠纷情况。即购买商品或接受服务的时间、价格、数量、受损害的具体程度及有关证据材料。购买商品还要写楚 商品的商标、牌号等等。这部分内容要尽量写详细，以供消费者协会在调查处理时参考。
（4）投诉请求。包括退、换、修原商品、支付赔偿等等。
二、消费者投诉状格式
消费者投诉书没有固定格式，下面列举一个实例请作参考。
消费者投诉书
______________消费者协会
我叫赵________，女，家住 ____市 ____巷 ____号，工作单位 ________，联系电话 ____________，邮政编码 __。我到 ____市 ____商场购买 ____ 牌电脑时，其合法权益受到侵害。 ____商场在 ____街 ____号，商场负责人： ______。售货员：______，电话号码：____________。
事情的经过是这样的：（略）
我请求消费者协会依法维护我的合法权益，并要求 ____商场赔偿损失 ________元。
投诉人：赵 _______
____年____月____日
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