有条码的正常影券(下)与问题影券
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有条码才是真影券 为何不早说?思维导图模板大纲
昨日,本报关于“成都涌现大量问题观影券”的报道发出后,自11日晚截至昨日,在成都市内,已经有至少8家影城受到此事影响。在部分观影者手中,还有大量问题影券没来得及使用。
四川紫荆影业有限公司回应称:“我们唯一授权出售团体票和专用券的单位,只有院线的各大影城,并且都针对人数较多的大型客户。”但昨日在影院周边的一些报亭和杂货铺,依然可以买到“真的”电影专用券。
律师认为,影业公司在短时间内作出拒票决定,没有尽到预先告知的义务。
影业公司
紫荆影业营销总监周济说,公告发布以前,他们就在着手调查问题影券。截至昨日上午,包括王府井影城在内的8家电影院,都向辖区的派出所报了警。“如果是走正常渠道,可以联系购买单位或者影城,进行兑换真影券。”紫荆影业公司表示,持问题票的市民可以联系购买单位退还,而如果观影者可以证明影券是从正常渠道获得,那么影城也将兑换真影券供其使用。
周济称,现在唯一得到授权的机构就是各大电影院。公司从未向任何报亭、小超市授权出售影券,并且专用券都是针对大型客户,现在市场上出现的一些散卖票,都是从非正常渠道获得的。现在判别真假的唯一标识就是条形码。
影迷遭遇
昨日,成都市内的太平洋院线各影城门口,都打出了防伪公告牌。在售票窗口,仍陆续有持问题影券的市民要求兑换。
“我有17张,为什么就不能用了?”在某IT公司工作的汪志宏(音)着急得很。他说今年以来公司买了几百张,最后一次购票是在今年10月,数量也在100张以上,现在整个公司的人都急了。
“与我联系的人,自称是紫荆影业的团体票销售代理。”汪先生说,“代理”曾向他出售过两种券,一种有条形码,一种没有。而前天晚上发公告后,这位“代理”就关机“蒸发”了。
散卖摊主
尽管紫荆影业表示,他们从未向影城以外的单位和个人授权,出售影券,而且团体票和专用券绝对不能零售。但昨日中午,记者仍然在王府井影城附近两处报摊,买到了印有条形码的影券。“如果不能用,你找我退钱。”每张票都有条码,摊主还保证,这都是从电影公司流出的真票。
“所有的票都是二级代理商卖给我们的。”摊主称,票都是从二级代理商手里拿的。“今年2月之前的专用券都没有条码。”
摊主们的说法,在紫荆影业公司得到了部分佐证:“事实上,我们的确是从今年初开始印条码的。”
律师说法
“影业公司并没有尽到预先告知的义务。”四川合泰律师事务所的彭商建律师说,观影市民作为消费者,并不具备辨别影券真假的能力。而影城在拒票公告发出之前,也未曾事先发布过防伪通知。在短时间内作出拒票决定,没有尽到预先告知的义务,应该承担相应的法律责任。他同时指出,虽然唯一授权单位是影城,但市场上依然在零售团体票,如果通过调查,影券的二级代理与公司有关,那么影业公司依然要承担市民的损失。
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