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微商不给退货怎么维权思维导图

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失落感 浏览量:22023-03-05 12:29:57
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现代人网购是很普遍的事情,大多数人耳熟能详的购物软件和平台就是淘宝,但是还有一些微信的小程序上面也是开有微店,是可以进行购物的,还有一些大牌商品的官方网站,接下来,关于微商不给退货怎么维权的详细内容,就由树图网小编为您做更进一步的解答吧!

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思维导图大纲

微商不给退货怎么维权思维导图模板大纲

一、微商不给退货怎么维权

拨打12315消费者权益保护举报电话。

退货期限内商家拒不退货的,可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。

举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为证据资料。

如果自己的产品属于七天无理由退货产品,且商品在退化期限内的,可以与在网上与店家取得联系,要求对方退货,如果对方不退货,告知对方其违法行为,迫使对方履行退货义务。

如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

  

二、微商退货怎么退

微商退货:可以通过微信举报功能进行检举,核实后将对违法账号进行不同程度的处理,发货货物不是自己想要的,可以申请退货。微商发布信息的微信平台并不对这种交易做担保,该平台也不鼓励用户在朋友圈买东西。如果用户发现微信上有任何销售假冒伪劣商品等不合法行为,可以通过微信举报功能进行检举,核实后将对违法账号进行不同程度的处理,但该举报功能只针对公共账号,暂不支持直接举报微信好友信息。

三、微商退货了,但就是不退钱可以报警吗

根据中华人民共和国民法典及其司法解释的相关规定,微商不退款是可以报警的。不过如果金额过于低,报警一般是不会受理进行处理的,建议收集证据起诉解决的。

【法律依据】《消费者权益保护法》第三十九条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

引用法条

[1]《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条

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