当前社会消费者对于产品的质量要求越来越高,销售者应当保证产品的质量,如果因产品质量给他人造成损失的,需承担赔偿责任。那么饭店销售有问题商品如何处罚、商品有问题怎么投诉、退换问题产品的运费由谁承担,以下由树图网小编为您介绍,一起来了解一下吧!
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饭店销售有问题商品如何处罚思维导图模板大纲
针对饭店销售有问题商品的,会根据《产品质量法》的规定进行处罚。包括没收这些不合格商品,没收销售不合格商品的利润,并根据不合格商品的货值的倍数进行处罚。
《产品质量法》第四十九条:生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品(包括已售出和未售出的产品,下同)货值金额等值以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
第五十条:在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格产品冒充合格产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
如果是在商场买的商品,可以找商家协商,不成就到当地工商管理部门投诉,另外可以拨打12315消费者协会电话进行投诉。如果是在各大电商平台购买的商品,在订单详情中会有投诉或者退换货的渠道,一般投诉后都会有平台进行处理。
根据《消费者权益保护法》的有关规定,对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。
[1]《中华人民共和国消费者权益保护法》
[2]《中华人民共和国产品质量法》 第五十条
[3]《中华人民共和国产品质量法》 第四十九条
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