产品有瑕疵怎么处理思维导图

产品有瑕疵的处理方法是：销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失，产品瑕疵的赔偿以实际损失为限。缺陷,是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险。 不合理的危险是指产品存在明显或者潜在的,以及被社会普遍公认不应当具有的危险。

产品质量举证责任的规定民事诉讼举证责任的一般原则是谁主张，谁举证。但是，同时也规定了几种特殊类型的侵权案件，适用过错推定原则，产品质量的侵权就适用这一原则。只要不能证明自己无过错或损害是对方造成的，加害方就要负民事责任，这就是举证倒置原则。即不是由提出主张的一方当事人负举证责任，而是由加害一方负举证责任。这主要是为了平等保护双方当事人的民事权益，使双方当事人平等承担举证责任。因为提出主张的一方当事人即用户、消费者限于客观原因难以或无法提供证据证明自己的主张，而另一方当事人生产者、销售者负责举证更为适宜。

法律依据：《产品质量法》第四十二条

由于销售者的过错使产品存在缺陷，造成人身、他人财产损害的，销售者应当承担赔偿责任。销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担赔偿责任。

区别产品瑕疵与产品缺陷的方式如下：

[1]《中华人民共和国产品质量法》 第四十二条