网购消费者权益保护有哪些办法，网购消费者维权途径有哪些思维导图
网购消费者权益保护的办法包括规定网络交易服务商保障交易安全，规定经营者保护消费者的隐私等，网购消费者维权途径包括网站投诉，网上报案，去消费者协会投诉等。
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思维导图大纲
网购消费者权益保护有哪些办法，网购消费者维权途径有哪些思维导图模板大纲
一、网购消费者权益保护有哪些办法
网购消费者权益保护的办法：
1.规定网络交易服务商的保障交易安全的义务
2.规定网络经营者的保护消费者隐私义务
3.规制网络消费格式合同
4.网络消费者权益的合同管辖保护
5.借鉴国外立法，确立网络消费者的反悔权
6.建立全国统一的网上投诉中心
二、网购消费者维权途径有哪些
网购消费者维权途径包括：
1.网站投诉
各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的，各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。
2.网上报案
一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，为避免更多消费者上当受骗，已受骗的消费者要及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案，也可电话报警。
3.消协投诉
与普通商品一样，网上购物的商品发生消费纠纷，也可向省、市消协投诉。维权热线12315。
三、网购消费纠纷怎么确定管辖
《中华人民共和国民事诉讼法》第二十四条 因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。
第三十五条 合同或者其他财产权益纠纷的当事人可以书面协议选择被告住所地、合同履行地、合同签订地、原告住所地、标的物所在地等与争议有实际联系的地点的人民法院管辖，但不得违反本法对级别管辖和专属管辖的规定。
引用法条
[1]《中华人民共和国民事诉讼法》 第二十四条
[2]《中华人民共和国民事诉讼法》 第三十五条
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