超市卖假货赔偿标准思维导图

（一）留好票据，买到假货可要求退一赔三。

（二）根据《消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

（三）根据《民法典》第四十七条，明知产品存在缺陷仍然生产、销售，造成他人死亡或者健康严重损害的，被侵权人有权请求相应的惩罚性赔偿。

（四）根据《民法典》第四十二条，因销售者的过错使产品存在缺陷，造成他人损害的，销售者应当承担侵权责任。

（五）第四十三条，因产品存在缺陷造成损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。

可以向当地工商行政管理局举报，也可以拨打当地的12315热线电话举报。12315拨打要求：当您的权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；当您在消费过程中，权益受到侵害时；当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时；当您发现虚假广告，欺骗消费者时；请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷，如发现有违法违规行为，我们将依法查处。

超市工作人员要求陈先生全额赔偿，但后者认为超市物品摆放混乱，也应承担部分责任。如果是消费者损坏了商家的商品，商家要求赔偿是正常的。但具体问题还要具体处理，不能一概而论。比如，超市方面存在管理失当，如商品摆放不合理、易滑落等，即便是消费者失手打碎，超市也应承担主要责任。赔偿方面，如果被损坏的商品无法恢复原状，消费者应该按照商品的市场价赔偿；如果是可以修复的，消费者应按照修复所需的费用赔偿。

[1]《中华人民共和国民法典》 第四十七条

[2]《中华人民共和国民法典》 第四十二条

[3]《中华人民共和国民法典》 第四十三条

[4]《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条