在市场的监控下,假货的存在概率应该是很低的,但是实际上来讲,每个人的生活中多多少少都会经历过买到假货的情况,一些小物件,小商品,如果不是很贵重,大家可能也就不会追究了,但是其实是可以进行相关索赔的,接下来树图网小编为大家带来买到假货怎么赔偿相关的问题,希望对您了解此方面的信息有所帮助。
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买到假货怎么赔偿思维导图模板大纲
买到的假货是一般物品,可以获得三倍赔偿。如果是食品,可以要求十倍赔偿。根据我国食品安全法规定,生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿外,还可以向生产者或销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二条
消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
当发现购到假货时,首先要保护证据,主要有物品和发票等,最好不要直接去与商家交涉以避免发生正面冲突或被抢失证据。
(一)正确的步骤是:
1、请技术质量监督部门进行鉴定;
2、请消协出面调解(要注意:只有调解权);
3、如调解不能,则可应工商部门举报。
4、如果此事具有新闻的典型性,且商家因怕造成社会影响对其不利,也可以向新闻媒体反映。
5、向法院提起民事诉讼,依法索赔。
“如果所销售的确实是正品的,则不构成侵权。”
“品牌尾货就是品牌厂商按季度规划生产或客户下单追加的货品,在设计和做工上都经过严格把关的,品牌公司总是会生产出多余的量的服装,这些就变成了库存,在当季卖不完,或者一些断码的就放到给有实力的大型服装公司统一回收,通过打折或者低于市场价的形式进行出售,这些就叫做品牌尾货。
[1]《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二条
[2]《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条
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