虽然有些业主会各种耍赖不肯缴纳物业费,但是物业也不能采用断水断电的方式威胁,那么12315管物业卡电吗?接下来将由树图网小编为您介绍关于12315管物业卡电吗其相关方面的知识,希望能够帮助大家解决相应的问题。
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不能的。12315是工商投诉电话,一般直针对购物方面的投诉。投诉物业可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉。这个部门是物业行业主管部门。另外投诉前做好相应工作,尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交。可以提交前看看与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整才被受理。如果是关于收费方面的,可以去当地物价部门进行投诉。
(一)和物业进行协商
物业公司是没有任何权利,对业主购电进行限制,这属于侵权行为。但是业主购电,会触及物业公司的利益,所以物业会对购电行为进行限制。业主可以先和物业公司协商,如果能够和平解决,那是最好的结果。
(二)搜集好相关的证据
把业主和物业公司交涉的话语进行录音,把物业公司限制业主购电的证据收集起来。不仅仅是录音,还有缴纳的发票、收据等等。
(三)到管理处投诉
拿着搜集好的证据,可以到房管局物业管理处进行投诉。
(四)到法院起诉
拿着搜集好的证据,直接到法院起诉。因为证据确凿,物业公司的确属于侵权行为,起诉基本上都能够胜诉。只不过,这样做会比较麻烦,比较极端一些。
一般情况下,当地的物价局都会对当地电费的收费标准进行明文规定,从原则上来说,物业收取的电费都是代收代缴的,物业公司是不可以乱收电费的。所以当发现物业公司有乱收费的时候,可以收集相关的证据和材料,然后到相关部门去投诉。