在生活中很多人经常会在超市进行购物,因此每当超市有充值活动的时候都会在购物卡里面进行充值,如果在充值之后遇到超市倒闭的情况,大家都是很慌的,下面就让树图网小编为大家带来超市倒闭了购物卡怎么办的相关内容,一起来看看吧。
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超市倒闭了购物卡怎么办思维导图模板大纲
如果商家真的停业,应该退还市民购物卡中未消费的金额。
如果消费者遇到不予退款的情况,可以到辖区工商所进行登记。根据相关法律规定,如果商家累计欠消费者购物卡内钱数额较多,超过5万元钱工商部门将依法移交公安部门处理。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第53条规定:“经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。”
消费者权益受到损害寻求解决的途径:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者委员会调解;
3、向有关部门申诉;
4、提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
1、保护消费者权益有利于鼓励公平竞争,限制不正当竞争
损害消费者权益的行为实际上就是不正当竞争行为,必须限制和打击。如果放任经营者损害消费者利益,就会使广大合法、诚实的经营者的利益受到损害,影响竞争环境。
2、保护消费者权利有利于提高人民生活水平和生活质量
在过去计划经济体制下,由于供应短缺、消费者很难顾及到商品质量,对服务状态也无法提出较高的要求。这实际上是生活水平低下的反映。在市场经济条件下,通过保护消费者权利,让消费者能够购买到称心如意的商品和服务,就是提高了人民生活水平。
3、保护消费者权利有利于提高企业和全社会的经济效益
我国,假冒伪劣产品充斥于市,服务质量不高的原因虽然是多方面的,但是缺乏对消费者权利的强有力的保护,缺乏对损害消费者权利的行为严厉打击和惩罚也是一个重要因素。
[1]《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十三条
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