新疆维吾尔自治区保护消费者合法权益条例［失效］思维导图

（一）了解商品、服务的质量和价格等情况；

（二）自由选择商品和服务；

（三）购买商品或接受服务，获得国家或地方规定的质量、安全、卫生、价格、计量等方面的保障；

（四）因商品、服务不符合标准或有关规定而受到损害时，可以要求修理、重作、更换、退货和赔偿损失；

（五）商品、服务不符合标准或有关规定的，可以对生产经营者提出批评、建议或投诉、起诉。

（一）尊重生产经营者的劳动；

（二）遵守营业场所的秩序，不得妨碍正常的生产经营活动；

（三）选购商品应加爱护，承担由于自身责任造成的损失；

（四）按商品的使用说明安装、使用和保养商品，遵守规定或约定的服务制度；

（五）投诉和起诉应当符合事实并提供有关证据。

（一）生产、销售商品，必须符合国家、国务院所属部门和地方规定的质量、规格、计量、安全、卫生、包装、检验、检疫等标准和要求；达不到规定但仍有使用价值的商品，按国家规定可以出售的，可降价出售，并标明“处理品”或者“等外品”字样；

（二）生产、销售的商品，应按有关规定附具检验合格证和使用说明书，并标明生产者名称、地址以及商品的生产日期、主要成份、有效期限和保证期限等内容；

（三）销售商品必须严格执行国家物价政策和国家规定价格，实行明码标价，按价出售；

（四）销售电器及其他需要校验或试机的商品，应当场校验、试机；

（五）按规定或双方约定对商品实行包修、包换、包退；

（六）以预收货款、邮购方式销售商品和提供服务，应当保质保量，按期履约；

（七）提供服务必须安全、适时，符合规定质量和收费标准。提供可选择性服务项目时，应当事先征得消费者同意；

（八）生产、销售商品和提供服务，应当尊重少数民族的消费习惯，重视少数民族的特殊需要。自治区生产的商品的说明和包装应有维吾尔文、汉文或者当地通用的其他少数民族文字。文字应准确、清晰。

（一）销售未按国家规定检验的进口商品；

（二）销售商品短尺少秤，擅自减少服务项目，任意涨价和变相涨价；

（三）生产或销售明令淘汰、过期失效和腐烂变质的商品；

（四）生产、销售违禁商品；

（五）以次充好、以假充真或掺杂使假；

（六）假冒他人注册商标，冒用优质或认证标志和伪造许可证标志；

（七）搭配销售商品；

（八）制作虚假广告或从事其他欺骗性宣传。