微商时代消费者风险如何防范思维导图

微信好友通常为直接认识的朋友，但很多“微商”被加为好友，却是经过一人或多人介绍，并非真正相识；微信名称本身不一定是该账号所有者的真实姓名，因此消费者可能对“微商”身份并不了解。在交易对方身份不明的情况下，如果买卖双方出现分歧，消费者往往会面临不知权利向谁主张的困境。

在实践中，很多微信交易模式都是先由买方汇款给卖方，再由卖方通过快递将商品送达买方。而买方的银行付款凭证本身不能直接证明该笔款项系直接用于购买某种特定的商品。因此，汇款与收货之间的时间差会增加买方所承担的交易风险。如果卖方收到货款后迟迟不发货，买方必然会处于交易的弱势地位。

微信商务目前尚未被纳入工商、税务等部门的行政监管范畴，因而对于商品质量的认可，往往仅凭买方单方面对卖方的信任。与较为成熟的购物网站等电子商务平台不同，微信商务提供的交易平台没有与类似商品的比较，没有交易平台本身对卖家资质或商品质量的认证，也没有内嵌于交易平台的退货及退款机制。因此，买方在交易前期对商品质量的认定只能通过卖家单方的推介，买方承担着较大的商品质量瑕疵风险。

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