菜里有苍蝇如何赔付思维导图

顾客在餐厅吃饭吃到苍蝇、蚊虫、头发等异物，属于食品不符合质量要求，根据《食品安全法》规定，顾客在购得腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的菜品、食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。注意，这里的十倍赔偿，是指此道菜价格的十倍。

《中华人民共和国食品安全法》第八十五条第四项，违反本法规定，有下列情形之一的，由有关主管部门按照各自职责分工，没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品；

违法生产经营的食品货值金额不足一万元的，并处二千元以上五万元以下罚款；货值金额一万元以上的，并处货值金额五倍以上十倍以下罚款；

情节严重的，吊销许可证：如经营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品的情形。

海底捞店的食品出现苍蝇，违法生产经营的食品货值在一万元以下，应受到二千元以上五万元以下罚款。

（一）保留好超市买的小票和发票。

（二）跟经销商和生产商沟通时，注意保留录音证据。

（三）把摆放该产品的货架位置拍照留存证据。

（四）就此事做一个情况说明，将事情说清楚。

（五）直接拿着这些证据去消费者协会做登记，原件保留，给他们复印件就行。

（六）必要时请合适的媒体跟进。

[1]《中华人民共和国食品安全法》 第八十五条