奶粉里有杂质怎么赔偿思维导图

（一）遇到有异物奶粉的时候，宝妈宝爸们先不要着急的丢掉，也不要置之不理。请联系权威的专家，然后咨询这个是否是属于正常规范的。我们可以首先咨询一下“食药监”这个部门。

（二）“食药监”这个部门现在以后非常被大众广泛的认可，找到联系方式，或者在当地的“食药监”咨询都是可以的。

（三）联系“食药监”是非常简单的，找到食药监的联系方式，然后取得联系，跟专业人员说明情况，然后咨询得到答案以后也请勿操之过急。

（四）得到答案以后我们就要去消防协会去投诉，建议不要进行双方协商。去消防协会投诉以后让消防协会进行检测，然后让消防协会通知商家。

（五）投诉以后消防协会就对商家进行调查，有问题奶粉都会一律被统一管理，然后过了商家这一层关系以后了解供应商的资料和信息资料，得到应有资料的以后去法院起诉该供应商和生产商，并要求赔偿。

产品质量问题索赔最高可以得十倍赔偿。消费者去买东西必然是希望拿到质量最好或者最起码是和自己付出的钱相对应的产品，所以如果拿到了残次的商品肯定要向商家索要基本的赔偿的，国家为了惩治这些不良的商家会要求拿出十倍的赔偿弥补消费者。

向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间，法律、法规已作具体规定，即在发生争议后2年内。但是，消费者如何与商店发生争议后，应及时向消费者协会投诉，不要拖得时间太长，因为，时间一长便可能发生证据丢失的情况。

另外，一些不宜存放的商品，时间长了，很难鉴别其质量问题。特别是实行“三包”的商品，一旦过了“三包”期会增加解决争议的难度。所以一旦发生消费争议，消费者应及时向消费者协会投诉。