顾客买米发现缺斤少两 销售商称系市场潜规则思维导图

■摄影：新快报记者 李小萌

袋标示15公斤的袋装米实际重量只有14公斤，居然还是潜规则！

近日，小唐在白云区龙归农贸市场一粮油店购买袋装米发现短秤后，找店主交涉，但店主的回复则让他吃一惊：对方表示，在广州市面销售的外省袋装米基本上都存在短秤新快报记者连续日调查发现外省很多袋装米确实存在短秤的情况，甚至还有代理商承认这已是广州大米市场的潜规则。

投诉

少了一公斤店主很坦然

小唐在白云区上班，3月5日，他下班之后在龙归农贸市场一粮油店花65元购买一袋标称由江西丰城市星华粮油公司生产、名“明珠”牌的仙桃香米。小唐说，他扛回家后，借邻居的电子秤一称，发现这袋标示为15公斤的袋装米仅为13.99公斤，足足少了1公斤。他开始以为电子秤有问题，又拿一袋本地产的10公斤大米一称，电子秤显示为10.10公斤。换言之，邻居的电子秤并没有问题！小唐随后来到购买大米的粮油店询问，粮油店店主倒是很实在，直接告诉他“明珠”牌的仙桃香米都缺1公斤，并且外省生产的袋装米基本上都短秤，这已经是行业的秘密。本地生产的大米则多少公斤就写多少公斤，不存在缺斤少两。对此结果，小唐气愤地说：“对于一厂家，你袋子上标重多少就应该有多少，钱多少没问题。但如果你少了这么多的话，我难以接受。”

调查

外省产大米短秤严重

情况真的如此？新快报记者连续多日在广州市内多家菜市场进行了调查。

龙归农贸市场一粮油店明确告诉新快报记者，湖北、湖南、江西和河南生产的袋装米确实存在着短秤，以每袋缺0.5公斤的情况最为普遍。这位不愿意透露姓名的老板在龙归农贸市场从事粮油零售已经有10多年了，他说，2007年之，从厂家批发过来的袋装米基本上都足秤，但是自从2007年之后，外省米除东北大米之外很多都存在缺斤少两的情况，“这可能与2007年粮价大幅度上涨有关，厂家收购价高了，怕消费者不愿买，因此厂家在袋装米里缺那么1公斤左右，标称的单价就可以低一些。”他还表示，短秤的袋装米比足秤的袋装米显得更为优惠，在销售时更具优势。

在棠下综合市场，新快报记者向三家粮油档口了解情况，两家档主则十分明确表示部分外省袋装米确实存在短秤，以湖北、河南、江西为主，而本地生产的大米则有保障，另外一家档主先是声明外省袋装米均足秤，当新快报记者表示准备拿去称一称时，这名档主又改口声称部分外省袋装米缺0.5公斤。在黄村新市场，不少档主也表示袋装米短秤确实存在，但他们声称不清楚厂家为何这样做。分享到：

广东省工商局有关负责人表示

明知短秤而销售 是典型欺诈行为

新快报记者在各大菜市场走访发现，绝大多市民并不知道袋装米存在短秤。

费先生表示，平时去市场买大米一直是购买15公斤重的袋装米，且大多是仙桃香米，“粮油店也没说大米不足秤，我都是付完钱后直接将大米扛走”。了解情况之后，费先生说，他每次购买袋装米，没有一个老板会告诉他购买的袋装米实际重量与标示重量不符，因此，这行为是明目张胆地欺骗消费者。

广东省大同律师事务所主任朱永平律师表示，经营短秤大米的商家，违反了明码标价的有关法规，厂家不能虚构商品的信息。一旦是虚构行为，就会造成消费者消费混乱，有价格欺诈之嫌。因此，他建议消费者一旦遇见此类问题应向工商部门和物价部门进行投诉。

广东省工商局有关负责人表示，明知短斤缺两而继续按足秤销售，这是典型的欺诈行为。一经查实可没收非法所得并处以非法所得数倍的罚款，消费者发现问题后可拨打12315投诉，亦可以通过驻市场管理人员进行投诉。(报料人：胡女士奖金：200元)

无良米店是短秤米受益者

第1关 代理商 足秤袋装大米批发商不要

“批发市场上绝大多数外地袋装大米都短斤缺两，每袋少0.5公斤非常正常。”新快报记者联系上“香思优”仙桃香米广州代理商陈先生，他承认“香思优”仙桃香米袋装米不够秤，但是短秤已是广州大米市场的潜规则。

对此，陈先生表示，这是竞争太激烈之下做出的无奈选择。“如果只有我们把足秤的成袋大米运到火车站，批发商根本不会睬我们，大米绝对卖不出去”。陈先生说，零售商的需求决定他们不供足秤大米的，但并不是生产商主动这样做。“不过，如果实际重量与包装袋标示的重量相差超过1.5公斤，就有可能是批发商或零售商自己动了手脚。”陈先生表示，把包装袋打开，取出一些米，再将其重新封口，不会留下任何痕迹。

“其实我们也想包装足秤大米，这样我们会节省不少包装袋。”陈先生表示，生产商与代理商在向批发商供应袋装米时，是按实际重量交易的，没有欺骗嫌疑。“问心无愧，不觉得侵犯了消费者的合法权益。”

第2关 批发商 按实际重量付款给代理商

新快报记者在广州新源粮油批发市场和东旺批发市场采访时，不少批发商也表示外省袋装米除东北大米之外，很多大米都存在短秤的情况。