家人去世了，又不知道密码，如何领取死者存在银行里的钱？思维导图

首先就有人疑问了，如果自己知道密码，可以直接取出来使用吗？其实在人死后，你知道银行卡或存折密码的可以拿着死者的身份证，死亡证明，自己的身份证到银行取款了。但是事先要到公证处公证你是继承人的身份。死亡证明去哪里开呢？如果是死于医疗卫生单位，可以由医疗卫生单位出具《死亡医学证明》。正常死亡无法取得医院的死亡证明，可以到居(村)委会开具证明。非正常死亡，卫生部门不能确认是属于正常死亡的，可以到公安部门出具死亡证明。如果是火化了的，可以到殡葬部门出具火化证明。

不知道银行卡、存折密码或者已经丢失、损坏。这种情况该怎么办？如果死者在生前立下遗嘱的，继承人只要拿着已经在公证处进行公证的遗嘱、身份证、银行卡或存折就可以到银行取款了。

如果死者在生前并没有立下遗嘱的，又要怎么办？死者没有遗嘱，继承人依然需要到公证处进行公证自己的身份。财产会根据继承法的规定的一定比例来继承，进行公证要收取公证费，是按照继承遗产的一定比例来收取公证费的，不同财产的收取比例不一致。

但是在去取死者银行卡、存折里的钱之前还有一步必不可少的。那就是先查询账户余额，如果账户余额里没有钱的，还去进行公证，这样既浪费时间又浪费钱。所以在进行公证前，知道密码的可以先查询余额，不知道密码的该怎么办才好？当死者去世后，继承人想查询银行账户余额的，需要到公证处开具《存款查询函》，继承人凭着《存款查询函》和自己身份证，可以到银行查询，如果查到有存款的，可以按照上面所说的方法取出存款。

（责任编辑：王小丹）