员工一万四 去年零仲裁思维导图

昨天上午，市人大常委会副主任及聚声率领的执法检查第三组来到龙岗区的赐昱鞋业(深圳)有限公司，赐昱有员工14000人，由于建立了劳资和谐模式，去年全年没有一名员工申请劳动仲裁，2008年仅为一宗。

“在公司，遇到问题时，我们员工可以申诉，同事之间有矛盾了，也可以找到人帮忙调解。”员工蒋叶红这样告诉检查组。

原来，赐昱专门成立调解委员会，负责矛盾调解。公司目前有5位专职人员处理员工的申诉，而且均执证上岗并实行分片管理工作，其中2人负责处理日常事务，3人分派到生产车间，设立专门的申诉处理办公点和服务热流线型。这3名专职人员深入车间实地了解情况，对员工反映的问题及时处理，将问题消除在萌芽状态。此外，公司还在生产区和生活区设立了信箱，对署名信件，公司处理后会当面回复，而对匿名信件，公司会利用《你问我答》宣传栏给予回复。公司最高主管执行副总经理也专门设立了投诉热线电话。

2008年11月27日，公司与工会、员工代表通过多次的协商签订了集体合同，并在此基础上，建立了由工人代表与企业代表共同协商的和谐劳动关系联席会议制度、员工座谈制度、工作管理制度等，为促进公司的和谐劳动关系的制度化、规范化运作提供了保障。