360被曝外泄用户隐私涉嫌侵权思维导图

据每日经济新闻报道，有网友手中握有视频，内容是其通过360服务器外泄数据而意外“进入”中国期货保证金监控中心系统，进而获得用户期货交易的隐私信息。

视频显示，从360泄露的用户浏览日志文件中复制出某金融机构的网址及其访问请求参数，通过浏览器进入目标网页，便可获得证券期货市场的客户信息。

报道称，360服务器涉嫌每时每刻都在上传用户的隐私数据，其中包括金融证券系统的账户和密码。

360的做法是否涉嫌侵权？网络用户的隐私权如何保护？

北京市鲍立律师事务所张杨芳律师说，遇到网络侵权，用户可以提起诉讼，但如果没有专业人员协助，很难对此类侵权有效取证，导致法院无法立案。

律师认为，未实行“举证责任倒置”是最大障碍，应立法完善。

“举证责任倒置”是指当原告处于弱势，且无法对侵权举证时，由被告举证。一些医疗纠纷中，普遍采取该原则。

汉衡事务所赵振中律师说，消费者不可能看到侵权方的后台，来证明其故意侵权。这就造成侵权方很容易将侵权归咎为黑客的窃取或服务器错误，用户很难主张权益。

张杨芳律师表示，网络侵权很难实行“公益诉讼”。虽然公益诉讼已在新民诉法中有所规定，但仅局限于环境保护范畴。

即使是打不在法规概念之内的“公益诉讼”，也很难。首先是网络隐私公益诉讼需要一个专业的律师团队提供法律支持、网络监管部门提供技术分析和取证，政府机构、司法部门提供咨询支持，会牵扯大量的人力、物力。

同时，实践中，如果起诉者不是权益的受侵害对象，法院往往不予立案。