客户需求点分析思维导图
客户需求点分析
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思维导图大纲
客户需求点分析思维导图模板大纲
运营的发展史
从原先单纯的先下发展为线上线下结合，方式多种多样
网络的发展推动了运营方式推广方式的丰富，让客户已更符合现代社会便捷的方式找到我们并建立联系
方法：如何与客户建立联系
线上
平台性质网站
BTOB
阿里巴巴国际站
中国制造网
敦煌网等等
BTOC
亚马逊
eBay
速卖通
阿里巴巴等等
独立站
多数通过谷歌搜索渠道找到
自媒体
YouTube
TikTok
直播
线上展会等等
线下
参加展会
亲自拜访客户
找当地大使馆内部介绍
分析客户需求
产品相关因素
产品的样式，功能，设计款式，价格等等
成交相关因素
产品价格
产品交货期
发货方式
付款方式等等
公司实力相关因素
公司从事该行业的多年经验、行业地位、公司规模、制作产品相关工艺、公司人数，车间情况，证书情况，工厂选址、供应链、展会实力等等
订单相关因素
大项目（过去经手的大项目，投标项目等等）
客户口碑
国外技术相关顾问及支持
服务相关因素
开发设计的能力
打样品的时间
是否能提供融资服务
仓储服务
代采购服务
及时回复率
国际形势相关因素
竞争优势相关因素
运营的最终目的
让目标客户通过现有的渠道和我们建立联系
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