员工的礼仪思维导图

晓梦的上司是一个电影迷，而且特别喜欢香港的一位影视巨星，于是她就经常从网上搜集最新影讯，并且了解了大量电影方面的知识和该巨星的资料，每当上司有空的时候，晓梦便会有意无意地和上司聊些电影方面的话题，使上司觉得晓梦也是一个和自己一样的影迷而拉近了距离。上司的生日前两个月，同事们就在商量如何替上司庆祝生日，大家出谋划策，订酒席订蛋糕，一起出钱买礼物，晓梦却悄悄地托在香港的朋友买到了那位香港巨星的写真集和海报。在上司生日那天，晓梦的生日礼物无疑是最别出一格且最能打动上司的心的，上司万分惊喜地感谢她。从那以后，晓梦在部门可谓是扶摇直上，一帆风顺。

有些人认为努力做好自己分内的工作便足够了，其实这样的想法是不正确的，了解你的上司也是你必修的功课之一。尽量多地了解上司的背景、工作习惯、奋斗目标及他喜欢什么、讨厌什么等，并不是八卦。只有你对这些信息了如指掌，才可以清楚上司的情绪变化，才不至于不知高低深浅在上司的气头上去汇报工作，结果被上司莫名其妙地一顿狠骂，或者好不容易提出一个议案，却被上司毫不客气地加以反对。

尽可能多地了解上司，并且制定出针对性的对策，这是每一个聪明的员工都懂得的事情，因为没有什么比你的上司欣赏和认可更能对你的工作有所帮助了。谁都知道，一般来说秘书的地位在公司里举足轻重，就是因为秘书是和上司接触最频繁的职位，而且做秘书这一行必须要认真细心，理智果断，懂得察言观色，了解上司的喜好脾气，可以缓和办公室的紧张气氛，是上司不可缺少的左右手。虽然秘书只有一个，但是，作为下属的你应该向秘书学习，了解上司只会对你大有好处。

想办法讨好上司是工作的一种需要，而并不是一件丢脸的事，这决不同于有事没事地献媚逢迎。

总之在职场中应该善解人意，并擅于察言观色，做一个了解上司的下属，更好地理解上司的意图。