攻坚的目的和意义
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攻坚的目的和意义思维导图模板大纲
为了更好了解市场
DD
配送体验
目前C6区域多多配送时效最快,有些地段早上7点就到了。
商品质量
商品质量上多多存在参差不齐,但是价格便宜。
司机态度
司机服务态度目前没有收到团长反馈不良信息。
MT
配送体验
在C6区域有美团门店配送落后于我们的情况 ,整体时效来看慢于兴盛。
商品质量
美团会把不同商品进行分类和包装,缺货现象少于兴盛。
司机态度
美团司机服务态度整体不错.
TCC
配送体验
配送时效上淘菜菜目前处于中游,整体上能做到12点送达门店。
商品质量
商品质量上淘菜菜是目前竞对中最好。
司机态度
淘菜菜因为样本过少没有收到团长反馈。
XS
配送体验
基本上能在上午12点之前配送到门店,但是目前存在缺货、少货现象。
商品质量
目前对标其他竞对平台整体质量处于上游动 阶段,但是很多团长反馈淘菜菜的生鲜是最好 的。
司机态度
个别团长反馈过之前部分司机态度一般,甚至 恶劣的,因为司机更换过现在市场上很多团长 不知道司机联系方式,需要合伙人告知后台送 货评价上有司机联系方式和本次送货评价。
更好的为接下的市场运营做基础
针对性
针对竞对
DD
通过拳头商品引流
MT
差异化产品进行引流
有效性
GMV
购物群促单活动
低价生鲜买一送一
红包接龙
去重下单人数
线下地推活动
满五送一指定商品
销售件数
进行爆款产品分享
满减活动分享
自我的不断认知
对团长的认知
需求的变化
模糊到清晰
团长需求会随时间变化
从整体到差异
每个团长因为区域位置,流量多少 的各种差异也会导致团长需求不同。
对市场的认知
从宏观到微观
从整体到细节
从数量到精细/差异
从单结构单层次到多结构运营
从单部门作战到协同作战
对竞对的认知
浅到深
学习和模仿
走出自己市场模式
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