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在不景气时卖东西 思维导图

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美国行销策略协会董事长瑞克汉,日前于《行销与销售》杂志上,提出不景气时的三项业务原则:1、更努力工作无法解决问题。面对不景气许多公司的第一个反应是,要求业务员打更多电话、敲更多门、做更多简报,然而这种策略只适合简单低价的产品。

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在不景气时卖东西 思维导图模板大纲

美国行销策略协会董事长瑞克汉,日前于《行销与销售》杂志上,提出不景气时的三项业务原则:

1、更努力工作无法解决问题。面对不景气许多公司的第一个反应是,要求业务员打更多电话、敲更多门、做更多简报,然而这种策略只适合简单低价的产品。在不景气时,因为预算冻结、公司更谨慎等因素影响,采购行动比平常多花40%的时间。在这种情形下,如果业务员企图催促客户的购买脚步,有时只会引起对方的反感。

2、越少越好。业务员应该将主力放在重点客户上。在80%年代末不景气时,瑞克汉研究成功与失败业务员的差别,他发现,表现不佳的业务员倾向急着接触更多客户,所以不论机会多小,他们都会紧抓不放,以致虽然忙得焦头烂额,但是成效却不高,无论是每笔交易的价值,或是完成的总交易量都双双下跌。

反之,表现好的业务员则专注于最佳的机会上,他们花更多时间于行销策略计划,而不是急着与更多客户会面。

3、不要害怕提高售价。许多人误以为,在不景气时,价格是顾客购买与否的关键,事实上,在不景气时,客户想要的是安全感。瑞克汉的研究发现,在上一波不景气时,IBM计算机公司的客户比平常多花了12%的费用于购买硬件产品上。

因为处于不景气,客户通常不想做有风险的决定,而高保证的产品通常价位较高,所以,不要以为产品价格必须和景气一起往下降低。

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