掌控人力资本---卓越领导力的五大关键因素 思维导图

我念大学的时候，有一位数学老师，每次上课都板着一张脸，而且讲话声音尖锐，音调高，我们简直分不清他是在讲课还是在训人；更要命的是，他讲话很刻薄，并且乐于因为一点小的过犯而毒舌挖苦学生，久而久之，他的独乐乐变成了众乐乐，他的这一癖好被大众所习惯和接受，不知从什么时候起，每每他开始毒蛇挖苦学生，学生就开始反驳，他竟惊讶地说不出话再应对（他也不可能单脑辩过36个大脑），然后下面笑声一片，从此，他面子全无、气势低落，反而常常因为台上一个不得体的举止被学生当众调侃，最后他只能一次次在课堂上大呼：“谁再笑我让他期末挂科！”然而我非常清楚：当班级挂科人数大于5人时，任课教师的福利津贴会被大打折扣并直接影响其评比高级职称的得分，而班上常年不上课的就有4人……

虽然这是幼稚的往事，但是相信你再回到第二段把师生关系代换为干部、员工，领导、干部的关系时你会有新的感悟。EMBA课本里大概也提到了领导力的几个级别，没错，数学老师的行为正是领导力降序的演退过程。

作为领导，恩威要并济。你的谦恭态度、语气平缓以及和颜悦色的表情决不会代表你唯唯诺诺，你的恩是为了让你的威更有势。当其为大家所习惯和认同时，你的眉头一皱、怒目相瞪，或突然急促高昂的语调，才会格外地有效果，就象一个人常拍桌子，大家都习惯得眼睛都不眨一下，你以后再表现“拍案而起”，效果就会大打折扣----除非你练了跆拳道，来个新花样，一掌劈烂一张IKEA的劣质层板桌。

人们之所以爱某位领导者，是基于自己的意志，而感到畏惧则是基于领导者的意志，因此，一位领导者办任何事情都应当将自己的意志建立在自己能够控制的方面，而不是立足于他人的意志之上。

人力资本与人本身不可分离的自然属性决定了人可以随时关闭自己的剩余人力资本，这是领导力的关键因素，在这个市场经济时代，残酷的商业竞争下，你根本无法知道你某个下属的gmail邮箱里是否装满了猎头或竞争对手丢来的橄榄枝。请准备一本纸质的FaceBook，把员工照片都贴在里面，名字和备注写在下面，没事就经常打开翻一翻，记一记新人的名字，请人力资源留意他们中某些人近期的工作表现，让你有可能鼓励和称赞的机会，定期查看员工绩效考核以及考量行业动态，否则你的淡忘和不知情很可能是导致你无辜员工的离去的凶。，另外，人类的认知过程决定了你只有看见人的脸才能和人及其相关信息挂钩，而且长周期且细微的变化人常常是不能感觉到的，所以照片有个直观好处：当你反复盯着某个干部的脸看，你总会发现他不对劲的地方----你可能会发现某人照片上看起来还挺阳光，真人就面色苍白消瘦了……这里面一定有问题。

势是一种很棒的统治工具，

但是很多非常时刻，我们还是需要看一看如何用权。

恨是爱的反弹，人们往往会因为受到小小的伤害而燃起复仇之火，而且以往越亲密的关系，其反弹的恨愈烈，从而产生了很多悲剧，这就是“越亲的人伤你越深”的道理。在这里引用一句话应该很应景：“作为君主，究竟是为人所爱更划算，还是为人所畏惧更划算？最好是二者兼备，而二者取其一时，为人畏惧必被人所爱安全得多。”

这也是为什么高级政治办公大楼看起来都很威严肃穆，门口再站2个带*的神武标兵的原因，因为：人们之所以爱某位领导者，是基于自己的意志，而感到畏惧则是基于领导者的意志，因此，一位领导者办任何事情都应当将自己的意志建立在自己能够控制的方面，而不是立足于他人的意志之上。而且，如果有任何人认为只要施加新的恩惠就会使一个人物忘却旧日对他的伤害，那么他就是一厢情愿的自欺欺人。请你坚信：职位越高的越能够记旧仇，如果终有一日反目成仇，他一定会新旧账一起算。

然而人却不能因为自己受到了决定性的毁灭伤害而从事复仇，因此，作为领导者，你需要忍耐，并且时刻保持一颗绝对理性的心，慎用你惩罚的权力，一旦欲加害于人，那就害到使其无法翻身的地步。并且，控制好舆论，进而控制整个局面。

永远记住：人心向背，是战略问题！

最后一条、相信你读到这里你已经因为激动而历经了2次以上心跳速率的变化，那就让我们来作一个轻松愉快的结尾。

所以，看完此文，你便拥有了上面所讲的情绪控制……

你也许马上会问：“等等，我们这样讲是不是有点太快了？”

没错，十年树木，百年树人。且不谈学习已经很痛苦，现在需要改变习惯才真是困难万分。

但是，至少你需要知道的是：