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直播间助理思维导图

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直播间助理工作内容介绍

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思维导图大纲

直播间助理思维导图模板大纲

第一步:维护直播间和及时刷新直播间后台数据等待电话预约

维护直播间话术

游戏叫幻世九歌,3S级官服手游,1万6千万平米无缝地图,修仙手游 三端互通!!

官方活动每个新区50组兑换码哦!

怎么玩:右下角小风车点开 去立即预约 预,约,成,功,就可以玩哦

十几个角色 7大门派 每个门派相互克制 国战玩法,SLG攻城战玩法,毒圈吃鸡玩法 应有尽有

第二步:客户预约成功后与后端交接

发送客户电话信息到工作群聊

短信通知客户

【幻世九歌】抖音内部号,您预约的内部号,我是游戏客服这边用企业微信添加了您,您在微信里面消息 有个服务通知,同意我一下。 或者加我微信:xxxx

【幻世九歌】抖音内部号,您预约的内部号,我是游戏客服这边用企业微信添加了您,您在微信里面消息 有个服务通知,同意我一下。

第三步:直播间@客户告知预约成功信息

告知客户预约成功

xxxx预约好了哦哥哥!!

xxxx 哥哥注意看下短信消息哦

第四步:处理客户后续

需要通过后台与客户电话联系并引导客户添加后端员工微信或者询问客户真实微信反馈给后端

第五步:对未接电话回访

对未接电话的客户 2-3个小时后进行回访

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