商务交往的艺术思维导图
本思维导图总结社交礼仪知识点商务交往的艺术
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思维导图大纲
商务交往的艺术思维导图模板大纲
索取名片
一是要能取过来
二是要给对方留下一个好的印象
索取名片有四种常规方法
1、交易法。先欲取之，必先予之
2、激将法。
2、激将法。
3、谦恭法。以后如何向你请教，谦恭要讲究对象，比如面对一位小姐
4、平等法。以后如何跟你联系，
商务礼仪三大理念：
尊重为本，善于表达，形式规范。
商务礼仪实用特点：
独善其身，内外有别，遵守成规。
形象规范
1.商务人员着装四原则：
符合身份,区分场合,扬长避短,遵守惯例。
2.商务人员公务场合穿着讲究“庄重保守”，常见着装有制服、套装等。
3.商务人员交际场合穿着讲究“时尚个性”，常见着装有：时装、礼服、民族服装等。
4.商务人员职场穿着打扮六不准：
不准过分杂乱,不准过分鲜艳,不准过分暴露,不准过分透视,不准过分短小,不准过分紧身。
5.商务人员职场中发型要求：
不准染发(除白发染黑)，女性发长不可过肩(过肩要盘发)，男性发长不过七厘米，短不能为零，发质要整洁，避免有发屑。
6.商务人员职场中服装要求：
⑴西装三要素：
色彩(深色、蓝灰黑为首选)，款式(套装单排扣)，面料(纯毛料);
⑵西装穿着五注意：
可体整洁,内衣领子不要露在衬衣外部,拆掉西装袖口商标，领带尖在皮带上端,短袖衬衣和夹克衫一般不需配领带。
7.商务人员职场中腿部着装五不准：
不准光腿,不准穿残破袜子,不穿易有异味的袜子,女性穿裙子时不能穿短袜,不准穿便鞋和凉鞋。
8.商务人员着装色彩原则：
⑴全身上下的颜色限制在三色之内
⑵鞋子、腰带、公文包的颜色要一致(以黑色为佳)
⑶鞋袜颜色尽量靠近(切忌黑皮鞋穿白色袜子
9.商务女士淡妆上岗四注意：
⑴化妆要求“妆成有却无”;
⑵化妆不要过分时尚前卫;
⑶化妆要避人;
⑷化妆要求各部位协调。
10.商务人员首饰佩带四原则：
符合身份,不显财露富,以少为佳,尊重习俗。
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