直播话术逻辑总结概括思维导图
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直播话术逻辑思维导图模板大纲
利用各种福利、抽奖活动、利好政策留住观众和意向客户,如:限时限量秒杀、抽奖送产品、折扣促销、满送、满减等利好活动政策留人。
节奏:
开播到结束都是贯穿全场,5-10分钟重复提醒一遍。
注意细节:
直播间的推荐机制是用户不断进入直播间的,主播前面讲过的福利,后面进入的用户并不知晓,才需要循环重复话术,并及时回复用户提问的问题,主动提问代表着购买意向。
话术参考:
直播间的姐姐们,几点整的时候,我们就开始抽免单了,还没有关注主播的姐姐们,记得上方关注一下主播,加入我家的粉丝团。
提问式互动:
这款你们喜欢吗?
选择式互动:
想要1号链接的扣1,想要2号链接的扣2。
刷屏式互动:
想要的姐姐公屏打“想要”。
引导式互动:
我们准备了100件福利,是给我们粉丝团的姐姐们准备的,想要的家人们,点关注,加入我们粉丝团。
产品举证:
出示产品可信证明,证明产品靠谱,为产品提供信任背书。
专业化与场景:
话术围绕着产品的功能、材质、价位、效果、适用人群等多维度介绍产品,越专业越有说服力。
场景化展现:
场景感是直播间用户可以真实感受到并且设想的最好的呈现,也是用户是否转化的重要因素,如:虚说实,实说虚的方式。
打消顾虑(提升信任感):
以自身使用经历作为信任背书,证明这款产品是主播自用款,给予用户充分的想象空间。
消费者付费的原因应以产品价值而付费为准,不应引导消费者为产品价格低而付费。
限时:
给予消费者焦虑感,抢完就下架,激发用户的冲动消费力。
参考话术:
姐姐们还有最后三分钟抢完就没有了,时间到就下架了。
限量:
限制数量卖完就没有了,制造产品稀缺感,促使用户立马下单,营造氛围。
参考话术:
姐姐们这款数量有限,只有最后(数字)几件了,姐姐们看中一定要及时下单付款,不然等会就抢不到了。
限地:
只限在我的直播间才有这个福利价格,在其他地方没有。
参考话术:
姐姐们,不用想直接下单,这个价格目前我们家有,往后越来越贵。
价格锚点原则:
参照价(价格锚点)-价格差-销售价。
重复强调产品效果与价格优势:
营造出现在不买下次就不是这个价格的紧迫氛围。
不断提醒用户限时限量:
反复强调时间,用倒计时的方式促使用户下单付款,营造出抢购氛围。
参考话术:
姐姐,抓紧下单,这款福利只有最后(数字)件了,马上要被抢完了,再不下单以后就没有这个福利和价格了。
结束强调产品已售完:
产品限时限量结束后主播强调产品售完了,限制产品数量,再通过提问式的互动话术询问还想不想要,再补充一次少量的库存,营造出现在不下单付款,结束后就真的没有的氛围。
参考话术:
没了 没了,秒完了,抢完了,还可以加库存嘛。
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