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失态时的礼貌思维导图

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本思维导图总结综合知识社交礼仪知识点失态时的礼貌

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思维导图大纲

失态时的礼貌思维导图模板大纲

失态时的注意事项:

要以诚恳的态度,立即向对方道歉。

道歉的心意,要尽量籍言辞,表情,态度表现出来。

假装不知道或视为当然而不知反省的态度,会使自己的人格到损害

失态情形的处置:

与人交谈,发生身体上的失态情形(如放屁、打喷等),要立刻致歉。

与人交谈时,始终保持沉默不语,也失态的事种。

不小心将茶水溅到他人身上时,除了道歉之外,还要用干净的毛巾帮对方擦干净,如果脏得过于严重时,要代付洗衣费。

迟到时,应向上司、同事说明理由并致歉,不可低头不语就座。

说出失礼的言词时,要立刻致歉,若能城的道歉而不坚持面子的话,必能获得对方的谅解。

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