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直播运营直播后复盘分析思维导图

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Sure 浏览量:02022-09-04 21:56:04
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需要关注脚本和各种话术、控场的能力以及对直播状态的总结。用直播间的实时监测数据与主播一起进行状态总结。

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思维导图大纲

直播运营直播后复盘分析思维导图模板大纲

1、人货场复盘

①主播复盘:需要关注脚本和各种话术、控场的能力以及对直播状态的总结。用直播间的实时监测数据与主播一起进行状态总结

例如,互动指标包括转粉率,3%是及格,5%是优秀;评论率5%是及格,10%优秀

人均停留时长30秒是及格,2分钟优秀。其中平均停留时长最能说明直播内容的吸引力

转化数据(带货转化率)是反映直播间购买力和主播带货能力的重要指标,1%及格,3%优秀

②场控:要关注整个流程设置,选品、排品、视觉效果,以及各种重要数据维度

③运营:要关注引流视频发布,投放效果;助理要关注后台操作及配合

④团队复盘:除了每个角色进行自己职责范围内的复盘外,还需要整个团队一起进行开会复盘,共同讨论整体配合中出现的问题。同时,对直播间的粉丝提出的问题进行汇总,再根据问题共同对话术进行优化

2、数据复盘

①对直播间的人气变化数据进行回顾

人气即直播间的流量,来源可通过数据大盘的流量详情查看,流量来源可以帮我们分析出各个渠道流量来源的占比,直播推荐做到60%是及格,做到90%是优秀

另外还要看观众总数,因为TA代表的是你所在的流量层级,平均在线人数决定了直播间人气,是判断能都带动货的前提

②对付款率的变化进行总结

如果直播间有300人下单,仅有100人付款,这说明付款率偏低,付款率低于2/3则说明转化率不合格,则需要找出粉丝下单不付款的原因是什么

直播转化漏斗也是一个很好的工具,能帮你找到需要优化的流程,提高下一场的直播带货转化率

直播复盘的目的就是把实践经验拿出来分析,找到做得好和不好的地方,来进行持续的优化。为下一场直播做好准备,宁愿少播1小时,也不能不复盘

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