直播运营直播后复盘分析思维导图
需要关注脚本和各种话术、控场的能力以及对直播状态的总结。用直播间的实时监测数据与主播一起进行状态总结。
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思维导图大纲
直播运营直播后复盘分析思维导图模板大纲
1、人货场复盘
①主播复盘：需要关注脚本和各种话术、控场的能力以及对直播状态的总结。用直播间的实时监测数据与主播一起进行状态总结
例如，互动指标包括转粉率，3%是及格，5%是优秀；评论率5%是及格，10%优秀
人均停留时长30秒是及格，2分钟优秀。其中平均停留时长最能说明直播内容的吸引力
转化数据（带货转化率）是反映直播间购买力和主播带货能力的重要指标，1%及格，3%优秀
②场控：要关注整个流程设置，选品、排品、视觉效果，以及各种重要数据维度
③运营：要关注引流视频发布，投放效果；助理要关注后台操作及配合
④团队复盘：除了每个角色进行自己职责范围内的复盘外，还需要整个团队一起进行开会复盘，共同讨论整体配合中出现的问题。同时，对直播间的粉丝提出的问题进行汇总，再根据问题共同对话术进行优化
2、数据复盘
①对直播间的人气变化数据进行回顾
人气即直播间的流量，来源可通过数据大盘的流量详情查看，流量来源可以帮我们分析出各个渠道流量来源的占比，直播推荐做到60%是及格，做到90%是优秀
另外还要看观众总数，因为TA代表的是你所在的流量层级，平均在线人数决定了直播间人气，是判断能都带动货的前提
②对付款率的变化进行总结
如果直播间有300人下单，仅有100人付款，这说明付款率偏低，付款率低于2/3则说明转化率不合格，则需要找出粉丝下单不付款的原因是什么
直播转化漏斗也是一个很好的工具，能帮你找到需要优化的流程，提高下一场的直播带货转化率
直播复盘的目的就是把实践经验拿出来分析，找到做得好和不好的地方，来进行持续的优化。为下一场直播做好准备，宁愿少播1小时，也不能不复盘
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