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物流退货流程思维导图
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U815982182 浏览量：142022-10-17 20:42:07
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网购逐渐成为了一种趋势，但有时也会买到不满意或者质量较差的物品回来需要退货，下面就教大家网店物流退货流程。
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思维导图大纲
物流退货流程思维导图模板大纲
1.未收到货
①登录购买网站或APP
②点击已购买订单
③选择需要退货的订单，点击退款/退货
④点击“未收到货”
⑤选择退款原因
⑥填写退款说明
⑦上传凭证
⑧点击提交退款申请
2.已收到货
①登录购买网站或APP
②点击已购买订单
③选择需要退货的订单，点击退款/退货
④点击“已收到货”
⑤选择需要退款金额
⑥选择退款原因
⑦填写退款说明
⑧上传凭证
⑨点击提交申请
⑩商家同意退款后，填写寄回商品订单号
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