介绍了5W2H、5W两种分析模型的定义、具体内容并加以解释。
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5W、5W2H分析模型思维导图模板大纲
定义
“5W/1H”是一种定律,是一种原理,也是一种流程,更是一种工具,广泛运用至企业管理和日常工作生活和学习以及教育应用当中
起源
1.“5W”最早是由1932年美国政治学家拉斯维尔提出的一套传播模式
2.经过人们的不断运用和总结,逐步形成了一套成熟的“5W+1H”模式。
具体内容
what
这是第一步:制定什么事?目的是什么?——有必要吗?
why
第二步就是——为什么制定?有什么意义?
when
第三步就是——日期,什么时候制定?完成的时间是否合理?
where
第四步——地点,在什么地方制定,在何范围内完成?有更合适的场所吗?
who
第五步——由谁负责制定?由谁负责执行?有没有更合适的人?熟练程度低的人能做吗?
定义
5W2H分析法又叫七问分析法,是二战中美国陆军兵器修理部首创。简单、方便,易于理解、实用,富有启发意义,广泛用于企业管理和技术活动,对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助,也有助于弥补考虑问题的疏漏。
具体内容
what
是什么?目的是什么?做什么工作?
why
为什么要做?可不可以不做?有没有替代方案?
when
何时?什么时间做?什么时机最适宜?
where
何处?在哪里做?
who
谁?由谁来做?
how
怎么做?如何提高效率?如何实施?方法是什么?
how much
多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何?
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